Согласие на условия ремонта по ОСАГО при отказе от подписания доп. соглашения

Question

Здравствуйте. Дтп, осаго, ремонт
 Написала в страховую заявление на ремонт машины. Сотрудник страховой даёт на ознакомление и подпись "соглашение об условия ремонта " . В нем 6 вопрос и выбор проставить галочкой согласны/не согласны. Вопросы - 1)согласна на доп затраты доплатить за ремонт свыше 400 тыс, 2) на ремонт более 50 км, 3) на бу запчасти 4) не дилер 5) доплатить за ремонт что не относится к страховому случаю 6) согласны на ремонт более 30 дней.
Отказалась подписать это соглашение. Сотрудники-говорят, ну ставьте галки что именно по этому пункту открываетесь. И всё . Теперь они говорят, что именно я не выбираю условия ремонта, именно из за менЯ они не могут направить машину на ремонт, я препятствую им выполнить всё по закону, потому что они не знают какими запчастями мою машину ремонтировать и согласна ли я на оплачивать ремонт если что то сотрудники что найдут кроме страхового случая... В общем пугают что мои действия незаконны и они мне откажут в ремонте по моей вине. Ничего не подписывать? В заявлении изначально я писать что прошу ремонт в пределах своего города.

Баринова Оксана Викторовна · Accepted Answer

при любом раскладе они дожны направить на ремонт и соглашаться или не соглашаться на доплату вы можете тольк зная сумму этой доплаты. для этого СТОА должна выставить счет и вам должн предложить оплатить разницу. что касается бу деталей конечно же вы впрае не соглашаться если не хотите. ну и тоже самое в отношении остальных пунктов. нигде не ставьте галочки, пусть пишут что невозможно провести ремонт так как нет соответсвтубщих стоа и вы вправе тогда взыскать будете всю сумму даже сверх 400 000. самое главное именно на этом этапе не допустить ошибок. от этого будет зависить сможете ли вы взыскать помимо страховой выплаты еще и ущерб.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: Вы попали в ДТП, застрахованы по ОСАГО, подали заявление на ремонт. Страховая предлагает подписать «Соглашение об условиях ремонта», в котором предлагается выбор по 6 пунктам: согласие на доплату за ремонт свыше 400 тыс. руб., на ремонт на расстоянии более 50 км, на использование бывших в употреблении запчастей, на ремонт не у официального дилера, на доплату за работы, не относящиеся к страховому случаю, и на превышение 30-дневного срока ремонта. Вы отказались, и страховая угрожает отказать в ремонте по вашей вине.

**Правовой анализ:**
В соответствии с Законом об ОСАГО (ФЗ № 40-ФЗ) и Правилами ОСАГО, страховщик обязан организовать восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, которая соответствует требованиям (п. 15.1 ст. 12 Закона). Ремонт должен проводиться с использованием новых запасных частей и материалов, за исключением случаев согласия потерпевшего на бывшие в употреблении детали или при наличии объективной невозможности замены на новые (п. 15.2 ст. 12). Срок ремонта не может превышать 30 рабочих дней со дня передачи автомобиля на СТО (п. 15.2 ст. 12).

Исходя из этого:
1. **Доплата свыше 400 тыс. руб.** – лимит ответственности страховщика по ОСАГО составляет 400 тыс. руб. Если ремонт дороже, страховая обязана оплатить до 400 тыс., а остальное – за ваш счет, только если вы согласны. Но это не обязательное условие – вы можете отказаться, и страховая должна организовать ремонт на сумму не более 400 тыс. (например, частичный ремонт).
2. **Ремонт более 50 км** – по общему правилу, СТО должна находиться в пределах 50 км от места вашего жительства или ДТП. Если ближайшая подходящая СТО дальше, то страховая обязана организовать доставку и оплатить её. Вы вправе отказаться от ремонта на удалённой СТО и требовать ремонта в пределах 50 км, даже если это означает выбор другой СТО.
3. **Б/у запчасти** – по умолчанию должны устанавливаться новые детали. Согласие на б/у – это добровольное отказ от вашего права. Вы не обязаны соглашаться.
4. **Не дилер** – если автомобиль на гарантии, ремонт должен проводиться у официального дилера (п. 15.2-1 ст. 12). Для машин старше 2 лет – не обязательно, но вы вправе отказаться от недилерского ремонта.
5. **Доплата за работы, не относящиеся к страховому случаю** – такие работы не должны проводиться за ваш счет без вашего согласия. Если страховая настаивает, это незаконно.
6. **Ремонт более 30 дней** – это нарушение закона. Вы вправе требовать соблюдения срока в 30 рабочих дней. Согласие на увеличение срока – добровольное, но если вы не согласны, страховая обязана уложиться в срок.

Таким образом, страховая не имеет права принуждать вас к подписанию такого соглашения. Ваш отказ является законным. Страховая обязана организовать ремонт без этих ухудшающих условий. Если страховая отказывает в ремонте, ссылаясь на ваше неподписание, это является незаконным и может быть обжаловано.

**Рекомендации:**
- Не подписывайте соглашение, если условия вас не устраивают. Вы имеете право на ремонт в соответствии с законом.
- Направьте страховой письменную претензию (лучше заказным письмом с уведомлением) с требованием организовать ремонт на законных условиях: в пределах 50 км, с новыми запчастями, у официального дилера (если автомобиль на гарантии), в срок до 30 рабочих дней, без доплат.
- Если страховая отказывает, обращайтесь в Банк России (Центральный банк), который регулирует страховую деятельность, и в суд. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор как на нарушение прав потребителей.
- Сохраняйте все документы: заявление, отказ страховой, переписку.

**Резюме:** Вы не обязаны подписывать соглашение, ухудшающее ваше положение. Страховая не может отказать в ремонте на этом основании. Действуйте через претензию и надзорные органы.

Если у вас есть похожий вопрос или нужна помощь в составлении претензии, вы можете задать его в форме ниже.

Скороварова Светлана Анатольевна · Answer

Отказываться от подписания навязанного «соглашения об условиях ремонта» (галочки про б/у детали, срок свыше 30 дней, расстояние более 50 км, доплаты сверх 400 000 и т.п.) — правомерно; это не лишает права на ремонт по ОСАГО и не делает ваши действия «незаконными».​

Если страховщик под предлогом отсутствия этих галочек фактически не направляет автомобиль на ремонт, нужно подать письменную претензию с требованием выдать направление на ремонт на законных условиях (до 50 км, в срок до 30 дней, с новыми деталями без вашего отдельного согласия на б/у) и, при затягивании или отказе, жаловаться в Банк России и при необходимости идти в суд.​

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Согласно п. 15.3 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», приоритетным способом возмещения вреда по ОСАГО является направление автомобиля на восстановительный ремонт по выбору страховщика из списка сервисов.

Официальный отказ в выбранной форме урегулирования может стать весомым доводом в суде.

Арзуманян Раксана Владимировна · Answer

Вы абсолютно правы в своих действиях. Ничего не подписывайте. Сотрудники страховой компании  вводят вас в заблуждение и пытаются заставить подписать документы, которые значительно ухудшают ваши права, гарантированные Законом об ОСАГО и Законом о защите прав потребителей.

Соловьев Алексей Викторович · Answer

Ничего не подписывайте.

Жигалов Илья Валерьевич · Answer

1 ,4 и 5 пункты по ситуации можно слгласиться (но нужно знать больше обстоятельств), остальные нет. Если игнорировать соглашение могут возникнуть сложности в суде. Ещё раз Вам советую проконсультироваться у любого юриста с изучением жокументов

Согласие на условия ремонта по ОСАГО при отказе от подписания доп. соглашения

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (от 31.07.2025)

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы

Проверка текста уведомления об отказе подписания доп. соглашения на продление сроков сдачи квартиры

Возмещение денежных средств за уменьшение площади квартиры - условия подписания Доп. соглашения и возврат денег

Введение новой системы оплаты труда - возможные последствия для сотрудников и вопросы отказа подписания доп. соглашения

Право на увольнение по ст. 77 ТК РФ при отказе от подписания доп. соглашения о новых условиях работы

Право на возмещение неустойки при отказе от подписания доп. соглашения о переносе сроков сдачи дома по ДДУ

Отказ от подписания доп. соглашения - возможность получить ключи от застройщика без его подписания?

Какой должен быть отказ от подписания доп соглашения между ир Или пишется в свободной форме и должно присутствовать слово Отказ

Соглашения без указания стимулирующих выплат и возможности ознакомления с положением о стимулирующей части?

Отказ от подписания доп. соглашения о переносе сроков сдачи квартиры – необходимость в обращении к застройщику

Отказ от подписания доп. соглашения - возможные последствия для учителя

Расхождение по рабочему месту во время беременности - возможность отказа от подписания доп. соглашения и его последствия

Отказ от подписания доп. соглашения на перенос сроков ДУ - возможность требования неустойки по новому постановлению

Застройщик предлагает перенести сроки строительства на 10 + 6 месяцев - законность данного предложения и отказ от подписания доп.

Соглашения к трудовому договору по собственной волеизъявлению, связанные с изменением регламентации выплаты зарплаты

Вопрос о возмещении расходов на обучение после отказа от подписания доп. соглашения - правомерно ли требование работодателя?

Грозит ли отказ от подписания доп. соглашения о микрофинансовой организации увеличением процентных ставок по кредитам?

Отказ от подписания доп. соглашения по переносу сроков сдачи дома в долевом строительстве - нужно ли уведомлять застройщика?

Отказ от подписания Доп. соглашения о переносе сроков строительства и отсутствии претензий к застройщику

Соглашения о увеличении объема работы без изменения зарплаты после 12 лет работы в организации - возможности и мотивации.

Проверка компании - отказ от подписания доп-соглашения и возможность получения компенсации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59