Обманное оформление кредитной карты сотрудником банка

Вы вправе требовать компенсации морального вреда через суд за мошеннические действия и причиненные страдания.

вправе требовать компенсации морального вреда через суд

Наталья, вы вправе требовать компенсацию морального вреда в судебном порядке (ст. 151 ГК РФ)

При наличии доказательств обмана имеете право обратиться в суд.

Здравствуйте! Да, вы можете подать в суд на банк (работодатель отвечает за действия сотрудника по ст. 1068 ГК РФ) за введение в заблуждение и навязывание услуг, потребовав компенсацию морального вреда.

Для повышения шансов на успех обязательно подайте жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор, приложив талон-уведомление из полиции и выписки по счету.

Можете

Не фантазируйте. Ничего Вы не добьётесь. Просить суд взыскать компенсацию морального вреда бессмысленно. Даже если Вы докажете в суде, что у Вас есть основания для взыскания такой компенсации, то её сумма будет небольшой: от 2 000 до 5 000 руб. Оно Вам надо: год ходить в суд, тратить своё время, чтобы получить эту фантастическую сумму?

Добрый день. Тут сумма для меня вообще не важна, если эта сотрудница оплатит моего адвоката и судебные издержки, я буду вполне довольна. Хотя бы ради тех людей, которых она еще обманет. Ведь многие даже не знают, что у них открыт кредитный счет, узнают только через год когда придет счет за обслуживание карты

Да, вы вправе подать иск в суд о взыскании компенсации морального вреда и возмещении убытков.

Да, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Добрый вечер!

Да, вы вправе подать в суд, но не на сотрудницу лично, а прежде всего на банк, а также заявить требования о компенсации морального вреда. Действия сотрудницы могут быть квалифицированы как обман потребителя и незаконное оформление кредитного обязательства.

Нормативное обоснование:

Ст. 10, 12, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — вам не была предоставлена полная и достоверная информация о финансовой услуге; навязывание кредитной карты без осознанного согласия незаконно.

Ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей — запрещено оформление финансовых услуг без выраженного согласия потребителя.

Ст. 819, 820 ГК РФ — кредитный договор требует добровольного и осознанного волеизъявления; при его отсутствии договор может быть признан недействительным.

Ст. 151 и 1099–1101 ГК РФ — моральный вред подлежит компенсации при нарушении личных неимущественных прав, в том числе при причинении нравственных страданий.

Ст. 1068 ГК РФ — работодатель (банк) отвечает за вред, причинённый его сотрудником при исполнении служебных обязанностей.

Важно: самовольная активация карты и перевод средств без вашего согласия — существенное нарушение, усиливающее позицию истца. Обращение в полицию было правильным и может служить доказательством.