Отказ открыть ворота детсада при опоздании на несколько минут

Question

Согласно внутреннему распорядку детсада 08.30 ворота закрывают. Дажже 08.32. Звонив по домофону несколько раз их всё равно не открывают. Я согласно что с целью безопасности ворота должны быть закрыты, но неужели для опоздавших на 5-15 минут нельзя открыть ворота?

Боголюбов Александр Алексеевич · Accepted Answer

В том случае если эти правила регламентированы Внутренними локальными актами детского учреждения то нельзя. Установленные правила есть правила

Алекс И.И. · Answer

Ситуация касается внутреннего распорядка детского сада, который является частью договора оказания услуг. С одной стороны, безопасность детей оправдывает закрытие ворот в установленное время. С другой стороны, полный отказ в доступе опоздавшим на 5–15 минут может быть признан неразумным ограничением, нарушающим ваши права как потребителя. ### Правовой анализ 1. **Договорные обязательства**: Если в договоре не указано, что опоздание более чем на несколько минут лишает вас права на вход, применяются общие нормы. Строгое выполнение распорядка без исключений может трактоваться как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ). 2. **Право на доступ к ребенку**: Вы имеете право на общение с ребенком (ст. 66 СК РФ). Препятствование доступу без уважительных причин может быть оспорено. 3. **Разумность правил**: Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012, условия договора не должны ущемлять права потребителя. Если правило жесткое и не предусматривает альтернатив (например, звонок персоналу), оно может быть признано недействительным. ### Рекомендации - **Обсудите с администрацией**: Предложите установить процедуру для опоздавших (например, звонок воспитателю или открытие по коду). - **Письменное обращение**: Направьте претензию в детсад с требованием разъяснить порядок опозданий и обеспечить доступ. Зафиксируйте отказы (аудио/видео). - **Жалобы**: Обратитесь в отдел образования или Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. ### Краткое резюме Жесткое закрытие ворот без исключений для кратковременных опозданий может быть признано необоснованным и нарушающим договор. Рекомендуется сначала урегулировать вопрос с руководством детсада, а при отказе — использовать официальные механизмы защиты прав. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Удалено · Answer

Полный отказ открыть ворота — незаконен.Даже при закрытых воротах детский сад обязан обеспечить приём ребёнка, если он пришёл с родителем, пусть и с опозданием.Право ребёнка на образование не может быть ограничено локальным актом (ст. 43 Конституции РФ, ст. 5 и 28 ФЗ «Об образовании»); Внутренний распорядок не может отменять обязанность принять ребёнка; Меры безопасности не равны запрету доступа.

19.12.2025, 09:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чечель Илья Владимирович · Answer

Сначала идите к заведующей, если без результатов , то жалоба в департамент образования. Проще дойти к ним в приемный день. Обьяснить ситуацию. Они быстро решат вопрос с ДОУ. Ребенка в детский сад можно привести в любое время, даже после завтрака. Более того , по закону, если по заявлению Вы всегда будете приводить после завтрака (и откажетесь от питания утром официально) то и сумма оплаты за месяц будет ниже.

Удалено · Answer

Сначала идите к заведующей, если без результатов , то жалоба в департамент образования.

Отказ открыть ворота детсада при опоздании на несколько минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)

Похожие вопросы

Парковка у ворот детсада

Требуют написать объяснительную за 40 минут опоздания - что делать в такой ситуации?

Объяснительная за 5 минут опоздания

Скажите, где и в каком законе написано, что до 20 минут опоздание разрешенной?

Является ли по закону 10 минут опозданием на работу?

Директор ООО издал приказ о том, что за каждые 5 минут опоздания на работу производится удержание из премиии в размере 100 рублей.

Директор ООО издал приказ о том, что за каждые 5 минут опоздания на работу взымается штраф в размере 100 рублей.

Имеет ли по закону работодатель лишить 50%премии за 20 минут опоздания?

Через сколько минут опоздания на работу накладывается штраф?

Преподаватель закрывает аудиторию спустя 5-10 минут опоздания студентов - как защитить свои права?

Одиночная мама с двумя детьми, работающая в ПАО, лишена премии из-за нескольких опозданий на несколько минут

Соблюдение графика работы - как учитывать время при опоздании на несколько минут?

Трактор при уборке перед моим гаражом повредил основание ворот - повреждения и отсутствие возможности открыть ворота.

Как решить проблему с задолжностью перед ТСЖ, возникшую из-за аренды квартиры для мини-детсада?

Как открыть ворота, если доступ разрешен только автомобилистам?

Как открыть ворота гаража без повреждения припаркованных автомобилей?

Как открыть ворота пожарного проезда в ГСК и что грозит за нарушение правил?

Проблемы с гаражом в кооперативе - невозможность открыть ворота и конфликты из-за воды

Проблемы с выездом из гаража - что делать, если асфальт мешает открыть ворота?

Я проживаю в частном доме, поставили дорожный знак - остановка запрещена-как мне остановится около своего дома и открыть ворота?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59