Недостаточная выплата по ОСАГО после ДТП - как оспорить оценку ущерба страховой

Question

Здравствуйте. 
Произошло ДТП. Я находилась в магазине, а женщина двигаясь задним ходом зацепила передний бампер моего автомобиля. Оба автомобиля имеют ОСАГО. Я подала документы в страховую. Насчитали мне 18 тысяч на ремонт. Хотя там повреждение покрытия, трещина приличная. Крепление болтается. 
Автомобиль 2020 года, в ДТП не участвовал. Состояние идеальное, обслуживание только у официального дилера. Я сразу обратилась к официальному дилеру и сумму ремонта насчитали внушительную. Я страхую свой автомобиль, до ДТП он был в идеальном состоянии. Почему я должна ездить со сделанным бампером? Как быть в данной ситуации? Куда обращаться.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Направить в СК заявление о проведении экспертизы, указать, что не согласны со стоимостью и суммой страх выплаты (можете требовать также ремонта и указать что с суммой на ремонт не согласны)

Алекс И.И. · Answer

Вы столкнулись с типичной ситуацией, когда страховая компания занижает выплату по ОСАГО. По закону (ст. 12 Закона об ОСАГО) вы имеете право на полное возмещение ущерба, причиненного вашему автомобилю. Если выплата (18 тыс. руб.) не покрывает реальные расходы на ремонт у официального дилера, действуйте последовательно:

1. **Независимая экспертиза** — обратитесь к независимому оценщику для составления подробного отчета об ущербе с учетом состояния автомобиля до ДТП (идеальное, 2020 г., обслуживание у дилера). Экспертиза должна подтвердить, что трещина и повреждение крепления требуют замены бампера, а не ремонта.

2. **Претензия страховой** — направьте в страховую компанию письменную претензию с требованием пересчитать выплату, приложив отчет независимой экспертизы и смету дилера. Укажите, что частичный ремонт (например, шпаклевка) неприемлем для автомобиля в идеальном состоянии, так как снижает его рыночную стоимость.

3. **Обращение в РСА** — если страховая откажет, подайте жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) через их сайт. РСА может инициировать дополнительную экспертизу.

4. **Финансовый уполномоченный** — параллельно можно обратиться к финансовому уполномоченному (бесплатная процедура) для досудебного урегулирования.

5. **Суд** — в случае отказа или бездействия страховой подавайте иск в суд (мировой или районный по месту нахождения страховой или ДТП). В иске требуйте взыскания разницы между выплатой и реальным ущербом, а также компенсации морального вреда и судебных расходов. Суд обычно встает на сторону потерпевшего при наличии независимой экспертизы.

Не соглашайтесь на ремонт бампера, если это ухудшает состояние автомобиля — вы вправе требовать замены. Срок обращения в суд — 3 года с момента ДТП. Сохраняйте все документы: извещение о ДТП, отчеты, переписку.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Следует решать данный вопрос в судебном порядке

Маркелов Максим Владимирович · Answer

Здравствуйте. Требуйте у страховой именно ремонта, в этом случае производится замена запасных частей на новые. Если страховая откажет например по мотивам отсутствия договора с СТО, обращайтесь в личном сообщении, вопрос решаем либо в претензионном порядке, либо в судебном.

Соловьев Алексей Викторович · Answer

Требовать со страховой направление на ремонт. А если откажут, требовать сумму ремонта без износа. Такая практика давно пошла

Березовский Александр Михайлович · Answer

Как быть в данной ситуации? - Проведите независимую экспертизу, предъявите претензию СК, за разницей обращайтесь в суд к виновнику.
Машину легче сделать самой, так будет быстрее, если СК отправит вас на ремонт, можете остаться без машины на пол года, а то и больше.

34 56 · Answer

Пишите заявление в СК: прошу направить на ремонт. Если не направят, то можете взыскать с них больше, чем насчитают "без износа". Обратитесь к юристу.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Проводите независимую экспертизу,далее претензия СК.Если вопрос не решится, то только в суд

Удалено · Answer

Здравствуйте. В вашей ситуации страховая компания выплатила 18 тысяч рублей по ОСАГО, что ниже оценки официального дилера, но вы имеете право оспорить сумму через независимую экспертизу и претензию. Автомобиль 2020 года (возраст менее 5 лет) позволяет требовать ремонта у дилера, если страховая имеет договор с ним или по суду.

Если претензия не помогла, обращайтесь в суд к своей страховой (или виновника, если лимит ОСАГО исчерпан) за доплатой, штрафом (50% от суммы), неустойкой (0,1% в день) и расходами на экспертизу (5–20 тыс. руб.).

Общий лимит ОСАГО — 400 тыс. руб., так что 18 тыс. явно занижено для трещины и болтающегося крепления

Кабишев Александр Анатольевич · Answer

Обращаться следует к опытному юристу, специалисту по проблемам ДТП. Притом как можно скорее. Сейчас добиваться справедливой выплаты от страховой компании ОСАГО очень сложно. Без юриста не справитесь.

Березнев Сергей Владимирович · Answer

Через независимую экспертизу со страховой ваш вопрос решается.
Так же вы вправе выбрать вместо возмещения - ремонт авто, страховая не вправе отказать в ремонте и обязана выдать направление.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

претензия и ск в суд ст 131-132 ГПК РФ -ну не решится без суда

Недостаточная выплата по ОСАГО после ДТП - как оспорить оценку ущерба страховой

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Возможные основания для отказа в иске по ОСАГО - недостаточная страховая выплата и задержка судебного решения

Срок для подачи иска против страховой компании по ОСАГО после недостаточной выплаты ущерба после ДТП - сколько времени прошло?

Проблемы со страховой компанией - недостаточная выплата после ДТП и несоответствие оценок ущерба

Как оспорить оценку ущерба после ДТП по ОСАГО?

Определение страховой выплаты после ДТП - оценка ущерба экспертами

Недостаточная выплата страховой после ДТП - можно ли требовать доплату за ремонт до его выполнения?

Как действовать, если страховая оценка ущерба недостаточна для ремонта после ДТП?

Возможность включить в иск об оценку морального ущерба после недостаточной выплаты страховой компанией

Недостаточная выплата страховой компанией после дтп - написание досудебной претензии и требования о возмещении ущерба

Независимая экспертиза после ДТП - Недостаточная выплата страховой компании и подача иска в суд на виновника

После ДТП - недостаточная выплата страховой компанией и возможность обращения в суд

Можно ли ремонтировать авто до решения суда в споре о компенсации ущерба после ДТП?

Как поступить в случае недостаточной страховой выплаты после ДТП и возможность проверки автомобиля страховой компанией?

Незадолженные выплаты и недостаточная оценка ущерба - что делать, если УК не учитывает все затраты на восстановление квартиры

Недостаточная выплата страховой компанией после ДТП - есть ли возможность обжаловать?

Недостаточная выплата страховой компанией после ДТП - возможность подачи искового заявления в суд на виновника

Недостаточная выплата страховой компанией после ДТП - возможность подачи искового заявления в суд

Как правильно поступить при недостаточной страховой выплате после ДТП?

Как защитить себя при недостаточной страховой выплате после ДТП на встречной полосе

Как поступить в случае недостаточной страховой выплаты после ДТП - провести свою экспертизу или отремонтировать машину?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59