Возврат аванса от агентства недвижимости и компенсация убытков при нарушении договора

Вопрос №24861036 из г. Калуга
опубликован 28.12.2025, 12:32

Question

Здравствуйте. Агентству недвижимости направлена досудебная претензия. Собираюсь подавать в иск в суд. Риэлтор не возвращает аванс (120000) т.р мне эти деньги нужны были при покупке другой квартиры, пришлось занимать в долг эти деньги. Квартиру я все таки приобрела. Но я не могу начать там ремонт, так как нет денег, и нужно отдавать долг. Могу ли я рассчитывать на компенсацию морального вреда? Если нет, то тогда на что мне рассчитывать при подачи иска в суд с такими обстоятельствами

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

При условии ,что услуга риелтора была оказана некачественно и у вас есть договор.

На большую компенсацию морального вреда не стоит рассчитывать от 2000 до 10 000 .

Алекс И.И. · Answer

На компенсацию морального вреда в данной ситуации рассчитывать не стоит, поскольку это требование связано с нарушением неимущественных прав (например, причинением физических или нравственных страданий), а ваш спор носит имущественный характер. Однако вы можете взыскать с агентства недвижимости или риэлтора: 1. Сумму аванса в размере 120 000 рублей на основании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), если деньги не были использованы по назначению. 2. Проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) с момента, когда аванс должен был быть возвращен, до фактической выплаты. 3. Убытки, связанные с необходимостью занимать деньги (например, проценты по займу), если вы докажете прямую причиненно-следственную связь между невозвратом аванса и вашими затратами (ст. 15 ГК РФ). 4. Судебные расходы, включая госпошлину и возможные издержки на представителя. Рекомендуется приложить к иску копию досудебной претензии, доказательства перевода аванса, договор с агентством, документы о займе и расчет требований. Обратитесь в суд по месту нахождения ответчика в течение общего срока исковой давности — 3 года.

Бахтин Сергей Владимирович · Answer

Подавайте иск по ЗоЗПП и требуйте компенсацию морального вреда, пени и штраф.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

По вопросам судебного характера на сайте нет бесплатных консультаций.  Юристу для начала нужно изучить все документы по делу. Мы не знаем, какой иск вы подали или собираетесь подать в суд и что там написано и какие требования предъявлены. Договор с агентством - тоже не видим, чтобы понимать, насколько ваши требования и претензия обоснованы.

Мельник Иван Владимирович · Answer

Так не сказать... Почему аванс от риэлтора...

Ксения · Answer

У меня с риэлтором был заключён договор что до 30 ноября они мне продадут квартиру. Я ждала их два месяца. Срок договора истёк. Я попросила вернуть аванс.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Имеется судебная перспектива при нарушении условий договора.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Иск по ЗПП и вы вернете деньги свои+моральный вред, пени и штраф

Удалено · Answer

Компенсацию морального вреда получить сложно, если нет физических или психологических травм; но вы можете требовать возврат аванса и проценты за пользование чужими деньгами.При подаче иска можно заявить:Возврат аванса (120 000 руб.) — основное требование.Проценты за пользование деньгами — рассчитываются с момента оплаты аванса до фактического возврата (ст. 395 ГК РФ).Судебные расходы — можно включить расходы на госпошлину и услуги юриста, если иск удовлетворят.Моральный вред в таких случаях обычно суд не присуждает, если только нет доказанной персональной психологической травмы, связанной с действиями риэлтора.

28.12.2025, 16:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Возврат аванса от агентства недвижимости и компенсация убытков при нарушении договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Калуга

Похожие вопросы

Возврат аванса агентством недвижимости - является ли отказ законным?

Проблемы с возвратом аванса от агентства недвижимости - вымогательство или защита прав?

Существует ли законная основа для отказа агентства недвижимости в возврате аванса при отказе от покупки объекта?

Правомерно ли удержание аванса агентством недвижимости при отказе от покупки квартиры?

Тесть потребует возврата аванса и компенсацию убытков от ООО в соответствии со ст.ст. 27, 28, 31 Закона о защите прав потребителей

Истец должен быть указан с указанием места

Правомерно ли это и какие шансы вернуть аванс в полном объеме?

Возможность отказа от услуг агентства недвижимости при несоблюдении договоренных условий и возврат аванса

Незаконное удержание аванса агентством недвижимости - правила составления иска в суд и ссылающиеся статьи

Подготовлено исковое заявление в суд против директора агентства недвижимости, требующее возврата аванса в размере 50 000 рублей

Правомерность отказа агентства недвижимости в возврате аванса и возможные действия

Возможен ли возврат аванса при разрушении сделки по покупке квартиры в агентстве недвижимости согласно договору на консалтинг?

Отказ от сделки и возврат аванса - имеют ли агентство недвижимости право и что делать в такой ситуации

Проблема с возвратом аванса по договору на поиск, тестирование и транспортировку комплектующих для автомобиля

Возможность одностороннего расторжения договора и возврата аванса при агентском соглашении с агентством недвижимости

Возможно ли включить требование о компенсации убытков в первоначальный иск о возврате аванса по договору поставки?

Претензия в агентство недвижимости - требование о возврате денежных средств, компенсации убытков и моральной компенсации

Несоблюдение условий договора - возврат аванса и компенсация по ГК РФ

Возможность возврата аванса и расторжения договора при несоответствии условий и появлении более выгодного предложения

Нарушение договора агентства недвижимости - как взыскать свои деньги через суд

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59