Комиссия Альфа-Банка при снятии средств с заблокированных по 115-ФЗ вкладов

Вопрос №24865012 из г. Волгоград
опубликован 04.01.2026, 09:44
Здравствуйте подскажите пожалуйста правда ли Альфа банк списывает комиссию 20% за снятие наличных или перевод денежных средств, находящихся на вкладах физических лиц если они заблокированы по статье 115-ФЗ
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, здравствуйте!

.

1. В этом случае условия Договор с банком могут противоречить требованиям закона (ф-115, ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Есть и по этому поводу судебная практика.

2. Вам требуется:

-Возьмите выписку, либо справку, подтверждающую списание комиссии.

-Напишите претензию в банк: требуйте возврат, укажите ст. 16 ЗоЗПП и ФЗ № 115‑ФЗ,

- Отправьте её (лично или письмом с уведомлением, либо электронно),

- Получите ответ,

- При отказе, жалуйтесь в ЦБ и Роспотребнадзор,

- Если не помогло, нужно обращаться в суд.

3. Если потребуется помощь в составлении документов, обращайтесь в личные сообщения к любому юристу.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

04.01.2026, 12:11
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Нет. За снятие наличных - если и предусмотрена комиссия - то она в вашем договоре указана , за перевод так же и это никак не связано с ФЗ-115

04.01.2026, 09:51

Здравствуйте все зависит от условии договора который Вы подписали при открытии вклада

04.01.2026, 09:54

Если они заблокированы, какая комиссия...

04.01.2026, 10:26

В открытых источниках нет подтверждений того, что Альфа-Банк списывает комиссию в размере 20% за снятие наличных или перевод денежных средств с вкладов физических лиц, заблокированных по статье 115-ФЗ.

04.01.2026, 10:40

Здравствуйте.

Если счета заблокированы, Вы ничего снять не сможете. Хоть с комиссией, хоть без. Это неправда.

С уважением.

04.01.2026, 10:53

Нет, правового основания для автоматического списания комиссии в размере 20 % за снятие или перевод собственных средств с заблокированного счёта из‑за 115‑ФЗ нет.

04.01.2026, 11:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Комиссия 20% за операции по заблокированным счетам банками не взимается. Это недостоверная информация.

04.01.2026, 20:13

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5 4 отзывa
Спросить