Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Пермь, 21.02.2026, 16:40

Как оспорить претензию каршеринга о повреждении авто?

Вопрос №24910926 из г. Пермь
опубликован 21.02.2026, 16:40
Хотел воспользоваться каршерингом. Арендовал, сел в машину, оказалось машина застряла. Я попробовал поехать вперёд назад, машина стоит на месте. Закрыл, ушёл. Через 2 дня звонит представитель компании, говорит вы повредили бампер, выставляет счёт на 80 т. р. Скидывает фото до моей аренды (там все нормально), моё фото (там к сожалению это место не попало в кадр), и фото человека, который решил воспользоваться авто после меня (на нем отошёл бампер и на бампере трещина). Я лично не припомню таких дефектов. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Андрей, здравствуйте!

.

➡️ В силу п. 2 ст. 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

➡️ Соответственно, если не заплатите в добровольном порядке, то нужно готовиться, что будут взыскивать в судебном порядке.

➡️ Вот ссылка на судебный акт sudact.ru

Учитывая установленные по делу обстоятельства, а также неочевидность вины ответчика, непредставление истцом и третьим лицом доказательств, подтверждающих вину ответчика, суд приходит к выводу, что достоверно установить факт совершения ФИО повреждения транспортного средства не представляется возможным, а потому оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания стоимости причиненного ущерба, штрафа и простоя в размере__ рублей не имеется.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

21.02.2026, 21:09
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте

Вы можете оспорить штраф, не соглашаться на уплату, либо ждать когда сервис каршеринга обратится в суд.

21.02.2026, 16:43

Требуйте акт осмотра, телематические данные автомобиля, доказательства причинения повреждений именно Вами. Оспаривайте претензию письменно.

21.02.2026, 16:44

Ситуация неприятная, но доказуемая. Главное — не паниковать и не оплачивать штраф сразу. Необходимо официально зафиксировать несогласие, ссылаясь на отсутствие повреждений при начале аренды, телеметрию (машина не двигалась) и фото следующего водителя, доказывающие, что дефект появился после вас. Направьте досудебную претензию на юридический адрес компании.

21.02.2026, 16:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

обратится в суд.

21.02.2026, 16:50

Напишите ответ на претензию. Укажите, что нет вашей вины. Если действительно повреждение появилось именно в период аренды авто вами, то ничего не поделать. В судебном порядке взыщут штраф.

21.02.2026, 16:51

Направьте в каршеринговую компанию официальное письмо (с описью вложения и уведомлением о вручении), в котором изложите свою позицию: вы не признаёте вину, так как нет доказательств того, что повреждение возникло в период вашей аренды. Приложите копии всех имеющихся документов (договор, фотографии, если они есть, и т. д.).

Обратитесь в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если компания нарушает ваши права (например, требует необоснованную сумму, не предоставляет документы), можно подать жалобу в эти органы.

21.02.2026, 16:51

Через суд доказывать

21.02.2026, 16:52

Здравствуйте. Рекомендую до суда внести. Через суд сумма увеличится.

21.02.2026, 18:41

На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.

21.02.2026, 18:42

Здравствуйте можете не платить и ждать суда

21.02.2026, 21:58

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 055 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 011 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 905 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Пермь

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских