Отказ в назначении единого пособия из-за ФНС

Вношу исправления в опечатку:На выяснение причины, почему мой доход является нулевым (хотя это не так) ушло 3 месяца. ФНС, СФР моего региона знают, что проблема идет от неверного ИНН. И как вообще добиться назначения пособия, если справки в бумажном виде не принимают из-за Постановления Правительства РФ 2330?

Здравствуйте Людмила. вопрос сложный и ответом в одну строку его не дать,ответ на него нужно готовить. но если коротко. то решать его придётся в суде. без судебного решения, никто никаких в базу данных ИНН, изменений не внесёт!

---Ведение налоговыми органами в установленном порядке учета физических лиц, не относящихся к индивидуальным предпринимателям, осуществляется на основании информации, предоставляемой органами, указанными в статье 85 Кодекса, либо на основании заявления физического лица (пункт 7 статьи 83 Кодекса). При этом налоговые органы на основе имеющихся данных и сведений о налогоплательщиках обязаны обеспечить постановку их на учет (пункт 10 статьи 83 Кодекса).

----Процедура постановки на учет в налоговом органе на основании сведений, полученных от органов, поименованных в статье 85 Кодекса, происходит без участия физических лиц, в отношении которых поступили сведения.

---Согласно пункту 1 статьи 83 Кодекса физические лица подлежат постановке на учет в налоговых органах по месту жительства физического лица, а также по месту нахождения принадлежащего ему недвижимого имущества и транспортных средств и по иным основаниям, предусмотренным Кодексом.

---В соответствии с абзацем первым пункта 7 статьи 84 Кодекса каждому налогоплательщику присваивается единый на всей территории Российской Федерации по всем видам налогов и сборов ИНН. С уважением! ☘

В вашей ситуации, когда отказ в назначении пособия связан с ошибкой в данных ФНС, а ведомства не могут решить проблему, можно предпринять несколько дополнительных шагов. Важно действовать последовательно и фиксировать все действия для возможного дальнейшего обжалования.

1. Соберите подтверждающие документы

Соберите все возможные доказательства, которые подтверждают ваши доходы и опровергают данные в системе ФНС:

справка 2-НДФЛ за нужный период;

выписка из личного кабинета налогоплательщика с деталями дохода;

договоры, акты, чеки или иные документы, подтверждающие получение дохода;

переписка с ФНС, СФР и другими ведомствами, где фиксируется проблема.

2. Повторно обратитесь в СФР

Подайте в СФР жалобу о пересмотре решения с приложением собранных документов. В жалобе подробно изложите суть проблемы, укажите, что ошибка в данных ФНС не ваша вина, и требуйте назначить пособие с учётом реальных доходов. Жалобу можно подать:

через личный кабинет на Госуслугах;

лично или через канцелярию СФР (с отметкой о приёме);

по почте заказным письмом.

3. Направьте жалобу в ФНС

Одновременно подайте жалобу в ФНС с требованием провести служебную проверку корректности передачи данных в СФР. Попросите ФНС письменно подтвердить, что за расчётный период ваш доход составляет определённую сумму. Это можно сделать через личный кабинет на сайте ФНС, по телефону горячей линии (8 800 222-22-22) или лично в отделении.

4. Обратитесь в вышестоящий орган СФР

Если в течение 15–30 дней не будет результата, подайте жалобу в вышестоящее управление СФР вашего субъекта или в Главное управление СФР РФ через официальный сайт СФР.

5. Обратитесь в Минцифры и Роскомнадзор

Поскольку проблема связана с межведомственным обменом данными (СМЭВ), можно направить жалобу в Минцифры и Роскомнадзор. В обращении укажите, что ошибка в системе приводит к нарушению ваших прав, и требуйте принять меры для устранения проблемы.

6. Обратитесь в прокуратуру

Если предыдущие шаги не помогли, подайте жалобу в прокуратуру. Прокурор проведёт проверку и при выявлении нарушений внесёт представление об их устранении. В жалобе подробно изложите ситуацию, приложите копии всех обращений и ответов ведомств.

7. Обратитесь в суд

Если все досудебные методы не дали результата, подайте административный иск в районный суд по месту жительства. В иске требуйте:

признать отказ в назначении пособия незаконным;

обязать СФР назначить пособие с учётом реальных доходов;

взыскать компенсацию морального вреда (в разумных пределах);

взыскать судебные расходы (услуги юриста, госпошлина).

К иску приложите все собранные доказательства, обращения в ведомства и их ответы. Важно уложиться в срок исковой давности — 3 месяца со дня, когда вы узнали о нарушении своего права.

Дополнительные рекомендации

Фиксируйте все действия. Сохраняйте копии всех обращений, ответов, писем, скриншотов переписки.

Следите за изменениями в законодательстве. Иногда проблемы решаются после внесения поправок в нормативные акты.

Помните, что успех зависит от конкретных обстоятельств дела и качества представленных доказательств. Суд может запросить у ФНС актуальные данные напрямую, что повысит шансы на положительное решение.

Здравствуйте!

Смотрите, так как в данном случае ошибка касается неверного ИНН, который находится в закрытом архиве ФНС, необходимо обращаться в центральный аппарат ФНС.

Региональные инспекции, как правило, не обладают полномочиями для корректировки таких данных на федеральном уровне.

Вы можете направить жалобу в ФНС России через официальный сайт или по почте, указав детали проблемы и приложив все имеющиеся документы (копии предыдущих обращений, ответы органов и т. д.).

В жалобе требуйте исправления ошибки и уточнения данных в базе.

Такжем можете обратиться в межведомственную комиссию, которая занимается координацией работы между государственными органами.

В вашем случае это может быть комиссия при Правительстве РФ или в рамках Минцифры России, так как проблема связана с взаимодействием систем (СМЭВ, ФНС, СФР).

В обращении подробно изложите суть проблемы и приложите доказательства.

Если досудебные меры не привели к результату, можете затем обращаться в суд с административным иском.

Согласно ст. 218 КАС РФ, гражданин вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) органа государственной власти, если полагает, что они нарушают его права.

В исковом заявлении можно требовать:

признания действий (бездействия) ФНС и СФР незаконными;

обязания ФНС исправить ошибку в данных;

обязания СФР назначить пособие с учётом корректных сведений о доходах;

возмещения убытков, связанных с неполучением пособия за пропущенные месяцы.

Иск подаётся в суд по месту нахождения органа, действия которого оспариваются, либо по месту жительства истца.

Срок подачи иска составляет 3 месяца со дня, когда стало известно о нарушении прав. Если срок пропущен по уважительной причине (например, из-за затянувшегося досудебного разбирательства), его можно попытаться восстановить в суде.

Требования к исковому заявлению:

наименование суда и данные истца;

наименование органа, действия которого оспариваются, и данные должностного лица;

номер, дата принятия оспариваемого решения или дата совершения действия (бездействия);

описание нарушения прав истца;

ссылки на нормативные акты, которые были нарушены;

требования истца;

перечень прилагаемых документов.

К заявлению приложите копии всех обращений в органы, ответы на них, документы, подтверждающие факт ошибки и её влияние на право получения пособия.

- см. ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ст. 85, 218-220 КАС РФ

Ситуация технически сложная: ошибка на уровне межведомственного взаимодействия ФНС и СФР, признана обеими сторонами, но не исправляется. Обычные жалобы исчерпаны.

Ключевая проблема: СФР формально прав — он принимает решение на основе данных ФНС из СМЭВ. Однако ваша вина отсутствует, а сроки назначения пособия пропущены из-за ошибки госоргана.

Дальнейшие шаги:

Суд — единственный действенный механизм. Подайте административный иск к СФР о признании отказа незаконным и обязании назначить пособие с даты первичного обращения. В иске укажите: ошибка ФНС подтверждена, СФР бездействует, ваше право на пособие нарушено .

Требование о восстановлении срока. Одновременно с иском заявите ходатайство о восстановлении пропущенного срока на обращение в суд — уважительная причина (выяснение обстоятельств ошибки в течение 3 месяцев) приложите к делу.

Параллельное обращение. Направьте жалобу в Генеральную прокуратуру через интернет-приемную — опишите бездействие региональных ФНС/СФР и нарушение права на соцобеспечение .

Документы в суд: все ответы из ведомств, подтверждение статуса НПД, переписка, досудебные жалобы. Это докажет вашу добросовестность и длительность проблемы.

Суд вправе обязать СФР выплатить пособие за весь пропущенный период. Без суда межведомственный спор может длиться бесконечно.

Здравствуйте. Ситуация, которую Вы описываете, юридически не сводится к "ошибке ФНС", а квалифицируется как межведомственный сбой при оказании государственной услуги. Это принципиально важно, поскольку для гражданина действует презумпция добросовестности, а негативные последствия ошибок органов власти не могут возлагаться на заявителя.

В Вашем случае отказ СФР фактически основан на недостоверных сведениях, полученных через СМЭВ. Однако в силу Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ (последняя редакция) именно орган, принимающий решение (СФР), обязан обеспечивать корректность межведомственного взаимодействия и не вправе отказывать по причине ошибок иных органов. Аналогичная позиция неоднократно подтверждалась судами: межведомственные ошибки не могут ухудшать положение заявителя.

Далее, ссылка на Постановление Правительства РФ № 2330 означает, что Вы объективно лишены возможности самостоятельно представить корректные сведения о доходе, так как они запрашиваются автоматически. Это усиливает Вашу позицию: Вы не могли повлиять на результат проверки.

Теперь по сути того, что реально можно сделать.

Первое. Необходимо зафиксировать факт ошибки ФНС документально. Вам нужен официальный ответ ФНС, где прямо указано, что:

в системе использован неверный ИНН;

сведения о доходах по нему некорректны;

ведутся работы по исправлению.

Если такого ответа нет в явном виде, его нужно получить через жалобу в центральный аппарат ФНС России, с требованием дать правовую оценку корректности переданных данных.

Второе. Ключевой шаг - обращение в суд. Здесь не стоит продолжать переписку с ведомствами, она уже исчерпана. Подается административное исковое заявление к территориальному органу СФР.

В иске необходимо заявлять сразу несколько требований:

признать отказ в назначении пособия незаконным;

обязать произвести выплату за весь пропущенный период.

Правовая логика следующая: отказ основан на недостоверных данных, которые возникли по вине государственных органов, а не заявителя. Следовательно, срок назначения подлежит восстановлению, несмотря на позицию СФР.

Третье. В рамках суда целесообразно заявить ходатайство об истребовании сведений напрямую из ФНС, а также о привлечении ФНС в качестве соответчика или третьего лица. Это позволит переложить разбирательство с "замкнутого круга ведомств" в судебную плоскость.

Четвертое. Дополнительно можно заявить требование о компенсации убытков либо компенсации морального вреда, если есть существенная задержка выплат. Практика по таким делам ограниченная, но в ряде случаев суды удовлетворяют подобные требования частично.

Отдельно отмечу важный момент. Позиция о том, что "срок назначения не будет восстановлен", не является окончательной. Это лишь административная позиция СФР, которая не имеет приоритета над судебной оценкой. Суд оценивает не сроки формально, а наличие вины заявителя. В Вашей ситуации ее нет.

Добрый день, Людмила.

1)Вы правильно упомянули, что именно это постановление устанавливает порядок получения пособий на детей, включая получение сведений о доходах через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Это значит, что бумажные справки из ФНС, скорее всего, действительно не принимаются, так как система автоматически запрашивает данные.

2)Неверный ИНН в базе данных ФНС, который не принадлежит вам и находится в архиве, является корневой причиной проблемы. Пока эта ошибка не будет исправлена на федеральном уровне (или хотя бы на уровне главного информационного центра ФНС), СФР не сможет получить верные данные о вашем доходе.

3)Поскольку региональные отделения не могут решить проблему, вам необходимо эскалировать обращение на федеральный уровень.

-Подайте письменную жалобу (обращение) в центральный аппарат ФНС России. Опишите всю ситуацию подробно: как вы узнали об ошибке, какие ИНН были указаны (ваш правильный и ошибочный), когда и в какие органы вы обращались, какие ответы получили. Приложите копии всех документов, подтверждающих вашу правоту (ваш ИНН, справки из СФР, ФНС региона, и т.д.).

4)Несмотря на то, что СФР ссылается на ошибку ФНС, их решение об отказе в пособии можно обжаловать. Основанием будет некорректная информация, полученная из ФНС, которая не отражает реального положения дел.

5)Ну и остается только через суд решать вам вопрос, а в суд уже вы предоставляете отказы от СФР, ФНС, Минцифры, прокуратуры, омбудсмена, ваши объяснительные, выписки из банков, подтверждающие отсутствие дохода у супруги (если это было предметом предыдущего обращения), ваш правильный ИНН, информацию об ошибочном ИНН.

6)Постановление Правительства РФ № 2330, ст. 218 КАС РФ

Здравствуйте.

В Вашей ситуации подаётся иск к ФНС России, поскольку именно в её информационных ресурсах зафиксированы недостоверные сведения (ошибка по ИНН), которые через систему межведомственного взаимодействия СМЭВ приводят к отражению нулевого дохода и, как следствие, к отказу СФР в назначении единого пособия.

СФР в данной ситуации действует технически автоматически и не имеет полномочий самостоятельно исправлять исходные данные ФНС, поэтому устранение нарушения возможно только через приведение сведений ФНС в соответствие с фактическими данными.

В исковом заявлении к ФНС необходимо заявить следующие требования:

— признать незаконным бездействие ФНС, выразившееся в неустранении и/или ведении недостоверных сведений о налогоплательщике, используемых при межведомственном обмене данными;

— обязать ФНС устранить выявленные недостоверные сведения и обеспечить корректную передачу данных о доходах налогоплательщика, применяющего налог на профессиональный доход, в информационные системы СМЭВ.

В обоснование требований указывается, что:

Вы являетесь плательщиком НПД, фактически осуществляли деятельность и имели доход, подтверждаемый системой «Мой налог», однако из-за некорректных данных ФНС сведения о доходах передаются как нулевые, что повлекло отказ в назначении меры социальной поддержки.

Также необходимо зафиксировать ключевое обстоятельство: Вы обратились за назначением единого пособия в конкретную дату, и на этот момент соответствовали всем установленным законом условиям получения выплаты. Отказ был вызван исключительно технической ошибкой государственного органа, а не отсутствием у Вас права на пособие.

После устранения ошибки и приведения данных ФНС в соответствие, СФР обязан пересмотреть отказ и назначить пособие с момента первичного обращения, поскольку право на меру социальной поддержки возникло именно в эту дату при наличии всех условий.

Таким образом, правильная правовая конструкция в Вашем деле состоит в следующем: сначала через суд устраняется недостоверность данных ФНС, после чего реализуется право на назначение пособия с момента обращения и производится перерасчёт за весь период, в течение которого выплата не осуществлялась по причинам, не зависящим от заявителя.

Добрый день!

Подайте административный иск к ФНС России (именно к федеральному органу, а не региональному) о признании незаконным бездействия, выраженного в непредоставлении достоверных сведений о Вашем ИНН и доходах по каналам СМЭВ, и об обязании устранить техническую ошибку в федеральной базе данных. Одновременно подайте иск к СФР о признании незаконным отказа в назначении пособия и обязании назначить его с первой даты обращения, выплатив пособие за все пропущенные месяцы. Иски можно подать совместно или раздельно.

В силу статьи 218 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации гражданин может обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, если полагает, что нарушены или оспорены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению его прав, свобод и реализации законных интересов или на него незаконно возложены какие-либо обязанности.

Важный аргумент в суде: ошибка допущена не Вами, а государственным органом при ведении информационных систем. Согласно Постановлению Правительства РФ № 2330 от 16.12.2022, сведения запрашиваются исключительно по каналам СМЭВ, однако возможность представить корректные данные самостоятельно у Вас изъята — это прямо нарушает Ваше право на пособие. Приложите к иску: распечатку из приложения «Мой налог» с реальными доходами, письменные ответы всех ведомств, подтверждающие факт ошибки в ФНС, переписку с региональным СФР и ФНС.

В силу пункта 1 статьи 226 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации при рассмотрении административного дела об оспаривании решения, действия (бездействия) органа государственной власти обязанность доказывания законности оспариваемых решений, действий (бездействия) возлагается на орган, принявший оспариваемые решения.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.