Какие требования к рассмотрению претензий о качестве поднадзорных машин?

При подаче претензии владельцем поднадзорной техники в органы Гостехнадзора применяется следующий порядок.

1. Подача документов заявителем

Владелец обязан представить заявление о ненадлежащем качестве техники и пакет документов: паспорт самоходной машины, документ о праве собственности, гарантийный талон, технический паспорт, эксплуатационную и сервисную документацию, а также письменное уведомление гарантодателя о выходе техники из строя и акт ввода в эксплуатацию .

2. Участие инспекции в комиссии

Гостехнадзор не рассматривает претензию единолично — он участвует в комиссии по рассмотрению претензий совместно с заявителем и представителем предприятия-изготовителя (продавца, ремонтного предприятия) . Инспектор не вправе требовать от заявителя документы или информацию, не предусмотренные нормативными правовыми актами .

3. Результат предоставления услуги

Итогом рассмотрения является выдача акта рассмотрения претензии по установленной форме . Инспекция также оказывает помощь владельцу в определении размера ущерба и содействует его возмещению за счёт виновной стороны (поставщика или ремонтного предприятия) .

4. Сроки

Максимальный срок предоставления государственной услуги — 10 дней со дня поступления полного пакета документов .

5. Правовая основа

Процедура регулируется Постановлением Правительства РФ от 13.12.1993 N 1291 «О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в РФ» и Положением по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования (утв. Минсельхозом РФ 11.05.2000) . Непосредственное участие Гостехнадзора в таких комиссиях прямо закреплено в качестве одной из его функций .