Можно ли расторгнуть договор купли-продажи, если продавец не предоставил подменный товар?
Вопрос №24984230
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.05.2026, 13:00
опубликован 26.05.2026, 13:00
Потребитель требует от продавца предоставить товар аналогичный на период ремонта, однако продавец (естественно) не предоставил. Имеет ли права Покупатель расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата денег (ст. 18 Закона № 2300-1), поскольку невыполнение обязанности по предоставлению подменного товара позволяет вам передумать и выбрать другую защиту, но для этого стоит сначала официально отказаться от ремонта в письменной претензии .
26.05.2026, 14:31
Оценка автора вопроса:
Четко, понятно, приятно читать ответ адвоката.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Само по себе непредоставление аналогичного товара на время ремонта обычно не даёт права сразу расторгнуть договор. За это можно требовать неустойку 1% в день по ст. 20, 23 ЗоЗПП, а возврат денег — если нарушен срок ремонта, недостаток существенный или есть основания по ст. 18. Какой товар и когда сдали в ремонт? Ответы помогут точнее оценить позицию
26.05.2026, 13:02
По 10 и 12 или 18 закона РФ о защите прав потребителей имеет право
26.05.2026, 13:40
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как лучше передать претензию - лично в салон связи или отправ
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
Обязан ли импортёр предоставить подменный товар при замене товара ненадлежащего качества?
Как поступить, если магазин отказывается предоставить подменный товар в течение трех дней?
Проблема с гарантией видеокарты - Юлмарт отказывается предоставить подменный товар
Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии
Как защитить свои права при отказе магазина предоставить подменный товар в рамках гарантийного ремонта?
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Магазин отказывается предоставить подменный товар после возращения сломанного
Кто должен предоставить подменный товар на время ремонта - магазин или специализированный сервисный центр?
Обязанность предоставить подменный товар длительного пользования включает доставку до двери клиента - толкование п. 2 ст. 20 ЗоЗПП
«Имеет ли магазин обязанность предоставить подменный товар на время проведения экспертизы?»
В случае отсутствия ДКП №1 у ФЛ 3, могу ли вернуть ему авто или поставить авто на учет на себя?
Обязан ли продавец предоставить подменный технически сложный товар во время проверки качества?
Продавец отказал в возврате денег за неработающий видеорегистратор - насколько это законно?\n\nЮридическая оценка
Проблемы с гарантией - продавец не предоставил подменный аккумулятор и отказывается ремонтировать или заменить
Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный
Обязаны ли продавцы доставить подменный товар потребителю по указанному адресу за свой счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут