Можно ли расторгнуть договор купли-продажи, если продавец не предоставил подменный товар?
Вопрос №24984230
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.05.2026, 13:00
опубликован 26.05.2026, 13:00
Потребитель требует от продавца предоставить товар аналогичный на период ремонта, однако продавец (естественно) не предоставил. Имеет ли права Покупатель расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата денег (ст. 18 Закона № 2300-1), поскольку невыполнение обязанности по предоставлению подменного товара позволяет вам передумать и выбрать другую защиту, но для этого стоит сначала официально отказаться от ремонта в письменной претензии .
26.05.2026, 14:31
Оценка автора вопроса:
Четко, понятно, приятно читать ответ адвоката.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Само по себе непредоставление аналогичного товара на время ремонта обычно не даёт права сразу расторгнуть договор. За это можно требовать неустойку 1% в день по ст. 20, 23 ЗоЗПП, а возврат денег — если нарушен срок ремонта, недостаток существенный или есть основания по ст. 18. Какой товар и когда сдали в ремонт? Ответы помогут точнее оценить позицию
26.05.2026, 13:02
По 10 и 12 или 18 закона РФ о защите прав потребителей имеет право
26.05.2026, 13:40
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как лучше передать претензию - лично в салон связи или отправ
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
Обязан ли импортёр предоставить подменный товар при замене товара ненадлежащего качества?
Как поступить, если магазин отказывается предоставить подменный товар в течение трех дней?
Проблема с гарантией видеокарты - Юлмарт отказывается предоставить подменный товар
Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии
Как защитить свои права при отказе магазина предоставить подменный товар в рамках гарантийного ремонта?
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Магазин отказывается предоставить подменный товар после возращения сломанного
Кто должен предоставить подменный товар на время ремонта - магазин или специализированный сервисный центр?
Обязанность предоставить подменный товар длительного пользования включает доставку до двери клиента - толкование п. 2 ст. 20 ЗоЗПП
«Имеет ли магазин обязанность предоставить подменный товар на время проведения экспертизы?»
В случае отсутствия ДКП №1 у ФЛ 3, могу ли вернуть ему авто или поставить авто на учет на себя?
Обязан ли продавец предоставить подменный технически сложный товар во время проверки качества?
Продавец отказал в возврате денег за неработающий видеорегистратор - насколько это законно?\n\nЮридическая оценка
Проблемы с гарантией - продавец не предоставил подменный аккумулятор и отказывается ремонтировать или заменить
Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный
Обязаны ли продавцы доставить подменный товар потребителю по указанному адресу за свой счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут