Правомерен ли расчет стоимости расторгнутого абонемента в Левита?

Question

Здравствуйте, 
Купила абонемент Левита в августе прошлого года. За 50400 на 96 занятий. После переезда в другой район поняла, что добираться неудобно и решила расторгнуть договор. При расчете левита предложила 14 400 за оставшиеся 86 занятий. Подскажите законно ли это и стоит ли оспаривать? Ту считают они при расторжении как за разовый абонент

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, при расторжении договора вы должны оплатить только те занятия, которые фактически были посещены, и, возможно, часть фактических расходов клуба (например, стоимость оформления абонемента). Фактически понесённые расходы обязан доказывать клуб. Клуб не вправе произвольно завышать стоимость одного занятия при расчете возврата.

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы приобрели абонемент на 96 занятий за 50 400 руб., посетили 10 занятий, после чего решили расторгнуть договор в связи с переездом. Фитнес-клуб предложил вернуть только 14 400 руб. за оставшиеся 86 занятий, что вызывает сомнения в законности такого расчета. **Правовой анализ** Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, при расторжении договора вы должны оплатить только те занятия, которые фактически были посещены, и, возможно, часть фактических расходов клуба (например, стоимость оформления абонемента). Однако клуб не вправе произвольно завышать стоимость одного занятия при расчете возврата. В вашем случае: цена одного занятия по абонементу составляет 50 400 / 96 = 525 руб. За 10 занятий вы должны оплатить 5 250 руб. Следовательно, сумма к возврату за неиспользованные 86 занятий должна составлять 50 400 - 5 250 = 45 150 руб. (за вычетом фактических расходов клуба, если они подтверждены). Клуб же предлагает лишь 14 400 руб., что эквивалентно стоимости 27 занятий по цене абонемента (14 400 / 525 ≈ 27,4) или, что более вероятно, клуб применяет к оставшимся занятиям завышенную цену «разового» посещения (например, 1 200 руб. за занятие: 14 400 / 12 = 1 200 руб. за 12 занятий? Но у вас 86 занятий, поэтому скорее клуб считает, что вы использовали абонемент как разовый, и возвращает разницу между стоимостью абонемента и стоимостью 10 разовых занятий по их прайсу). Если прайсовая цена разового занятия выше, чем 525 руб., такой подход может быть признан необоснованным, так как вы приобрели пакет со скидкой, и при расторжении не должны терять право на эту скидку за неиспользованные занятия. Судебная практика по аналогичным спорам (например, апелляционные определения Московского городского суда) часто встает на сторону потребителя, признавая условие о перерасчете по завышенной цене разового занятия ничтожным, если оно ущемляет права потребителя по сравнению с установленными законом правилами. **Рекомендации** 1. Внимательно изучите договор: есть ли в нем пункт, определяющий порядок возврата при досрочном расторжении. Часто клубы включают условие о пересчете по цене разового занятия. Такое условие может быть оспорено как несправедливое. 2. Направьте клубу письменную претензию с требованием вернуть 45 150 руб. (или сумму, пропорциональную неиспользованным занятиям за вычетом подтвержденных расходов). Укажите, что в противном случае вы обратитесь в Роспотребнадзор и суд. 3. Если клуб откажет, вы вправе подать иск в суд. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки и привлечения клуба к административной ответственности. 4. Учитывайте, что судебные издержки могут быть взысканы с ответчика при удовлетворении иска. **Резюме** Предложенный клубом расчет с возвратом лишь 14 400 руб. скорее всего незаконен. Вы имеете право на возврат суммы, пропорциональной неиспользованным занятиям, что составляет около 45 150 руб. Рекомендуем начать с претензии, а при отказе – обращаться за защитой в Роспотребнадзор или суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Правомерно - все, что предлагают стороны. Закон - это непосредственно не регулирует, решает или согласие сторон, или решение суда.

Строков Виктор Александрович · Answer

Необходимо ознакомить юристов с договором.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Здравствуйте, предъявлять претензию нужно, к претензии приложить расчет.
525 стоимость одного занятия.
525* 86 вот и считайте сумму к возврату

Разумовская София Дмитриевна · Answer

Расчет студии, скорее всего, неправомерен. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от договора, но исполнитель может удержать только фактически понесенные расходы, связанные с исполнением договора . Студия должна обосновать свои затраты, а не просто применять цену разового занятия, если это не оговорено в оферте . Взыскание разницы за уже использованные занятия по более высокой цене не является подтвержденными расходами.

Ваши действия:

1. Направьте письменную претензию с требованием вернуть деньги из расчета цены занятия по абонементу (50 400 / 96) .

2. В случае отказа или неполного возврата обращайтесь в суд .

Ваши действия:
1. Направьте письменную претензию с требованием вернуть деньги из расчета цены занятия по абонементу (50 400 / 96) .
2. В случае отказа или неполного возврата обращайтесь в суд .

Ткач Николай Владимирович · Answer

Нужно видеть договор

Правомерен ли расчет стоимости расторгнутого абонемента в Левита?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Как вернуть часть суммы абонемента, расторгнутого из-за хамского обращения в фитнес-клубе и в какие сроки это должно произойти?

Студия Левита - возврат абонемента и пересчет занятий по стоимости разовых – законно ли это?

Как правильно расторгнуть абонемент в фитнес-клубе - спор по цене и логике.

Могут ли отказать или расторгнуть абонемент в тренажерном зале по причине того,

Как расторгнуть абонемент в салоне здоровья взятые в кредит пожилой женщине, эти процедуры делать нельзя.

Спор о расторжении абонемента на косметические услуги

Клуб настаивает на удержании 30% суммы абонемента - правомерно ли это при отсутствии использования услуг?

Транспортная компания не выплачивает вовремя деньги за непредоставленный абонемент

Фитнес-клуб взял деньги за переоформление абонемента - правомерно или нет?

Отказ администрации частного детского сада производить перерасчет за новогодние каникулы в рамках трехмесячного абонемента

Фитнес клуб удерживает 30% от стоимости абонемента при расторжении договора - это законно?

Размер госпошлины при подаче иска к спортклубу на возмещение стоимости абонемента и рассмотрении закона о защите прав потребителей

Возврат стоимости абонемента - что делать, если не был использован и не интересен автоматический старт?

Законность формулировки договора - возврат стоимости абонемента при досрочном расторжении контракта.

Фитнес-хаус удерживает часть стоимости абонемента за период закрытия - что делать?

Проблемы со спортивной секцией - просроченная справка и пересчёт стоимости абонемента

Возврат стоимости абонемента в солярий - проблемы с отоплением и разбитым стеклом

Какая ответственность у фитнес клуба за удержание 40% от стоимости абонемента при разрыве договора без указания

Законность удержания % от стоимости абонемента при расторжении договора клиентом как плата за предоставление места в группе

Возврат стоимости абонемента в спортзал - право на возврат за прошедшую неделю?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59