Добрый день! Если ваши контакты используются для автоматической рассылки без вашего согласия, сначала проверьте, какое приложение имеет доступ к вашей телефонной книге, и отключите это разрешение. Если рассылка продолжается, измените пароль от аккаунта, включите двухфакторную аутентификацию и обратитесь в службу поддержки соответствующего сервиса. Если ваши персональные данные используются без согласия, вы также вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Правовые основания:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ст. 5, ст. 6

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ст. 16

вчера, 16:09

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63069 отзывов

Вы к специалистам обратитесь.

Юристы такие вопросы не решают.

вчера, 15:21

Спросить юриста

Юдаев Владимир Вячеславович

Юрист из города Краснодар, стаж 10 лет

4.9 1285 отзывов

Чтобы остановить автоматическую рассылку, в результате которой ваши контакты добавляются в списки или получают сообщения, выполните отписку (кликнув «Отписаться» в письме), проверьте разрешения сторонних приложений в настройках вашей почты/мессенджера или отключите функцию автосинхронизации адресной книги в настройках телефона

вчера, 15:33

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151376 отзывов

Жалуйтесь в ФССП РФ

вчера, 15:48

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27012 отзывов

Если рассылка исходит от известной организации, свяжитесь с ней и потребуйте удалить ваши контакты из базы для рассылок, сославшись на ст. 15 Федерального закона «О рекламе» (№ 38-ФЗ) – рассылка без согласия получателя запрещена.

сегодня, 05:46

Спросить юриста