Как остановить автоматическую рассылку с включением моих контактов?

Question

Вопрос не решён включаю автомат рассылки контакты вашего окружения туда включены!

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый день! Если ваши контакты используются для автоматической рассылки без вашего согласия, сначала проверьте, какое приложение имеет доступ к вашей телефонной книге, и отключите это разрешение. Если рассылка продолжается, измените пароль от аккаунта, включите двухфакторную аутентификацию и обратитесь в службу поддержки соответствующего сервиса. Если ваши персональные данные используются без согласия, вы также вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Правовые основания:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ст. 5, ст. 6

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ст. 16

Правовые основания:
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ст. 5, ст. 6
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ст. 16

Алекс И.И. · Answer

Для решения проблемы с автоматической рассылкой, включающей контакты вашего окружения, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. **Определите источник рассылки.** Проверьте, от кого приходят сообщения. Это может быть компания, с которой вы ранее взаимодействовали, или неизвестный отправитель.

2. **Требуйте прекращения обработки ваших данных.** Если рассылка исходит от известной организации, свяжитесь с ней и потребуйте удалить ваши контакты из базы для рассылок, сославшись на ст. 15 Федерального закона «О рекламе» (№ 38-ФЗ) – рассылка без согласия получателя запрещена.

3. **Обратитесь к оператору связи.** Для рассылок через SMS или телефонные звонки можно направить жалобу вашему мобильному оператору с просьбой заблокировать номера отправителей.

4. **Подайте жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).** Если рассылка носит рекламный характер, направьте обращение в ФАС России, которая контролирует соблюдение закона о рекламе.

5. **Обратитесь в Роскомнадзор.** Если рассылка осуществляется без вашего согласия и содержит персональные данные (например, контакты ваших знакомых), это нарушает Федеральный закон «О персональных данных» (№ 152-ФЗ). Подайте жалобу в Роскомнадзор с описанием ситуации.

6. **Защитите свои контакты.** В будущем будьте осторожны при передаче контактных данных, используйте временные email/телефоны для сомнительных регистраций.

**Краткое резюме:** Запрет на автоматическую рассылку без согласия установлен законом. Вы вправе требовать прекращения такой рассылки и удаления ваших данных. При бездействии отправителя обращайтесь в ФАС и Роскомнадзор.

Если у вас есть похожий вопрос или нужна помощь в составлении заявлений, вы можете задать его в форме ниже.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Вы к специалистам обратитесь.
Юристы такие вопросы не решают.

Юдаев Владимир Вячеславович · Answer

Чтобы остановить автоматическую рассылку, в результате которой ваши контакты добавляются в списки или получают сообщения, выполните отписку (кликнув «Отписаться» в письме), проверьте разрешения сторонних приложений в настройках вашей почты/мессенджера или отключите функцию автосинхронизации адресной книги в настройках телефона

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Жалуйтесь в ФССП РФ

Працко Виталий Александрович · Answer

Если рассылка исходит от известной организации, свяжитесь с ней и потребуйте удалить ваши контакты из базы для рассылок, сославшись на ст. 15 Федерального закона «О рекламе» (№ 38-ФЗ) – рассылка без согласия получателя запрещена.

Працко Виталий Александрович · Answer

Если рассылка исходит от известной организации, свяжитесь с ней и потребуйте удалить ваши контакты из базы для рассылок, сославшись на ст. 15 Федерального закона «О рекламе» (№ 38-ФЗ) – рассылка без согласия получателя запрещена.

Працко Виталий Александрович · Answer

Если рассылка исходит от известной организации, свяжитесь с ней и потребуйте удалить ваши контакты из базы для рассылок, сославшись на ст. 15 Федерального закона «О рекламе» (№ 38-ФЗ) – рассылка без согласия получателя запрещена.

Как остановить автоматическую рассылку с включением моих контактов?

Юридические услуги в Ставрополь

Похожие вопросы

Как отключить автоматическую рассылку после случайного нажатия на скачивание услуг

Как решить проблему с автоматическим включением страховки при оформлении кредита в Сбербанке?

Оформление кредита в магазине с автоматическим включением страховки - права потребителя в под question

Нужный ответ на вопрос получил. Как остановить рассылку?

Как остановить рассылку извещений о задолженности на мой адрес

Мошенница в Скайпе записала компромат и угрожает моим друзьям - Как остановить рассылку и вернуть деньги?

Как остановить рассылку рекламных смс после кражи базы данных клиентов?

Как защитить свою репутацию и остановить рассылку интимной переписки в социальных сетях?

Как разрешить спор между ТСЖ А и ТСЖ В о владении домом и остановить рассылку счетов

Проблемы с конфиденциальностью

Мошенническая угроза - вымогательство штрафа и угрозы рассылки контактов

Рассылка контактов проститутки - нарушение закона?

Как остановить автоматическую прописку родственников в собственную квартиру?

Как остановить автоматическую подписку на сайте знакомств и восстановить удаленную анкету?

Случайно остановил рассылку. Как её возобновить?

Проблема с нежелательными смс от автоматических рассылок - крысятничество, законность и потери денег

Автоматическая рассылка персональных данных сотрудникам - правомерность и безопасность

Попытка развода или практика в Норвегии - автоматические рассылки с напоминаниями об оплате рекламы после отказа клиента

Остановите рассылку - мне она не интересна.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59