Как снять арест счета в Озон Банке после погашения долга?

Question

Добрый день. Были арестованы счета в банках судебным приставами. Недавно все долги закрыл и счета были разморожены, все банки, в которых есть счета запреты сняли, картами пользуюсь. Но, банк озон, отказывается снять запрет, ссылаясь на судебных приставов! Писал в озон несколько раз, получал однотипные отписки. Просят с меня документ, подтверждающий отсутствие долгов. Арест счёта на 76000₽ так и висит. Что можно с этим поделать?

Пашкова Юлия Олеговна · Accepted Answer

Здравствуйте. Банк не вправе самостоятельно снять арест — для этого необходимо официальное постановление судебного пристава об окончании исполнительного производства и снятии ограничений (согласно ст.ст. 47, 81, 70 Федерального закона № 229-ФЗ).

Причина отказа Банка — отсутствие в его системе такого постановления от ФССП. Другие банки могли получить документ раньше, либо пристав не направил его именно в Ozon Банк.

Запросите в ФССП постановление об окончании исполнительного производства — через Госуслуги, сайт ФССП или лично у пристава. Необходимо убедиться, что долг закрыт полностью, включая исполнительский сбор.

Направьте в Ozon Банк письменную претензию с требованием снять арест, приложив копию постановления. Банк обязан исполнить его в течение 3 рабочих дней.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы погасили задолженность, исполнительное производство окончено, но Озон Банк не снимает арест, ссылаясь на приставов. Это незаконно. Что произошло: арест счета — это обеспечительная мера в рамках исполнительного производства. Согласно ст. 81 ФЗ «Об исполнительном производстве», банк обязан приостановить операции, получив постановление пристава. После окончания исполнительного производства пристав обязан вынести постановление об окончании и направить его в банк (ст. 47). Только это постановление является основанием для снятия ограничений. Требование банка предоставить «документ об отсутствии долгов» неправомерно, так как банк не вправе устанавливать иные основания для снятия ареста. Что делать: 1. Получите в СПИ постановление об окончании исполнительного производства (или справку об отсутствии задолженности). Это бесплатно, можно через Госуслуги. 2. Подайте его в Озон Банк через чат поддержки или отделение с письменным требованием снять арест. Укажите, что банк обязан снять ограничения немедленно после получения постановления. 3. Если банк отказывается — направьте жалобу старшему судебному приставу на бездействие должностного лица (ст. 123 ФЗ), так как пристав должен был отправить постановление в банк. Также можно подать жалобу в прокуратуру и в ЦБ РФ на нарушение банком закона. 4. Если банк продолжает игнорировать, вы вправе обратиться в суд с иском об обязании снять арест и компенсации убытков/морального вреда. Резюме: Вам достаточно получить официальное постановление об окончании ИП и предъявить его банку. Если банк не снимает арест после этого — обжалуйте его бездействие через приставов, прокуратуру или суд. Документы от пристава подтвердят отсутствие долга, и банк обязан снять ограничения. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Соколовский Вячеслав Борисович · Answer

Ситуация, когда банк продолжает удерживать арест после фактического погашения долга и снятия ограничений другими банками — это нарушение закона. Банк «Озон» (Ozon Bank) в данном случае действует как формалист: их автоматизированная система не получила электронный сигнал от Федеральной службы судебных приставов (ФССП), и они отказываются верить вашим словам.

Разумовская София Дмитриевна · Answer

Банк Ozon не вправе самостоятельно снять арест — для этого необходимо официальное постановление судебного пристава об окончании исполнительного производства и снятии ограничений (ст. 47, 81, 70 Федерального закона № 229-ФЗ).

Причина отказа Ozon Банка — отсутствие в его системе такого постановления от ФССП. Другие банки могли получить документ раньше, либо пристав не направил его в Ozon.

Что делать:

Запросите в ФССП постановление об окончании исполнительного производства — через Госуслуги, сайт ФССП или лично у пристава. Убедитесь, что долг закрыт полностью, включая исполнительский сбор (7%).

Направьте в Ozon Банк письменную претензию с требованием снять арест, приложив копию постановления. Банк обязан исполнить его в течение 3 рабочих дней.

При отказе или бездействии подайте жалобу в Центральный банк РФ (интернет-приёмная cbr.ru), в прокуратуру или в суд с иском о признании действий банка незаконными (ст. 395 ГК РФ).

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.

+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App

Складчикова Елена Юрьевна · Answer

Доброе утро, Роман!
Получите у пристава справку об отсутствии долгов и передайте в банк Озон. Если не снимут арест, жалуйтесь в ЦБ РФ и подавайте в суд. Банк нарушает закон.Обращаться в банк можно через техническую поддержку.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Возможно, что арест не снимается по то ому, сто присиав не отправил в банк постановление о снятии ареста. Поэтому обращайтесь к приставу, либо сразу жалуйтесь на его бездействие старшему судебному приставу.
Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!
Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

Бармалейкин · Answer

Пристав обязан направить в банк Постановление о снятии ограничений на ваш счёт.

Працко Виталий Александрович · Answer

для того чтобы предметно ответить на ваш вопрос, желательно бы ознакомиться со всеми документами для дачи правовой оценки.

Богачев Александр Олегович · Answer

Добрый день! Все просто - Озон банк не работает с ФССП в электронном формате документооборота. Судебный пристав должен в ручную им направить постановление об окончании ИП+ снятии ареста со счетов. Именно пристав, а не Вы сами.

Если для Вас важно снять арест в кротчайшие сроки, обращайтесь

> С уважением,
> **Александр Олегович**
> *Юрист*
> 📱 Тел.: +7 (908) 276-47-72
> 💬 Telegram /MAX: +7 908 276-47-72
> 🔗 Личные сообщения: https://9111.ru/my/

Старикова Кристина · Answer

Вам нужно отправится к судебному приставу на личный прием и выяснить почему пристав не направил в Озон Банк постановление об окончании исполнительного производства и снятии ареста со счета. В противном случае пишите жалобу на пристава на имя старшего судебного пристава или в прокуратуру.

Как снять арест счета в Озон Банке после погашения долга?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Озон банк отказался снять арест после погашения - кто прав?

Счет в банке арестован по судебному приказу, без ИП. Как снять арест счета после погашения долга?

Незаконный арест счетов в Сбербанке - Как вернуть деньги и снять арест после погашения долга?

В какой срок должны снять арест счетов после погашения долга?

Арест счетов после погашения долга - как вернуть лишнюю сумму и снять арест?

Как снять арест счета зарплатной карты после погашения долга через другой банк

Как снять арест со счетов после погашения долга перед банком?

Как снять арест с счета после погашения долга по исполнительному листу - инструкция и сроки

Как снять арест со счета после погашения долга - возможности и требования к исковому заявлению

Банк снял арест после погашения долга, однако списал последние деньги. Куда жаловаться и как вернуть средства срочно?

Разрешено ли списать долг со счета при аресте и когда снимут арест после погашения долга

После полного погашения долга снимут арест со счета или же можно снять ранее

Как снять арест со счетов в Альфа-Банке после погашения долга?

Спор о действительности договора ипотеки по объекту недвижимости в Севастополе

Как снять арест с автомобиля после погашения долга и обновится ли информация на сайте судебных приставов?

Как снять арест с дома и продать его для погашения долга в банке

Как написать заявление в банк о рассрочке платежа и не начисление штрафов до улаживания проблем с приставами?

Банк арестовал счета после погашения долга за электроэнергию - как снять арест и куда обратиться?

Покупка авто - приставы забыли снять арест после погашения долга - кто виноват и кто возместит мои затраты?

Как снять арест с арестованного счета после погашения долга через Госуслуги - возврат средств и основные шаги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59