И попросить наш дом чтобы взяла управляющая компания

Собрание жильцов для смены управляющей компании действительно необходимо, но в вашей ситуации это не единственный и не главный шаг. Если УК признаёт свою ошибку в начислениях, вам не нужно ждать общего собрания, чтобы получить перерасчёт: плата за жилищно-коммунальные услуги должна рассчитываться по показаниям приборов учёта, и приоритет этих показаний прямо установлен частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ и Правилами № 354. Ошибка УК — это её обязанность исправить начисления по заявлению любого собственника, а не повод для смены компании.

Прежде чем инициировать собрание, направьте в УК письменное заявление о перерасчёте с приложением актуальных показаний счётчиков. Если компания действительно признаёт ошибку, она обязана сделать перерасчёт и вернуть излишне уплаченное. Более того, по части 6 статьи 157 ЖК РФ, если УК начислила плату с нарушением и не исправила это добровольно, вы вправе требовать уплаты штрафа в размере 50% от суммы превышения — это отдельный механизм, который работает без всякого собрания. Зафиксируйте факт признания ошибки в письменном виде, иначе потом будет сложно доказать, что компания была согласна с вашей позицией.

Что касается смены УК, то здесь порядок действительно требует решения общего собрания собственников. Вам нужно провести собрание с повесткой о расторжении договора с текущей компанией и выборе новой, при этом решение должно быть принято большинством голосов от общего числа голосов собственников (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ). Но учтите: если у вас есть долги или текущая УК не передаст документацию, процесс может затянуться. Сначала добейтесь перерасчёта, а уже потом решайте вопрос о смене компании — иначе новая организация может не признать старые ошибки, и вы останетесь с неисправленными начислениями.

Самая частая ошибка в таких ситуациях — люди бросаются проводить собрание и менять УК, забывая зафиксировать признание ошибки и потребовать перерасчёт и штраф от действующей компании. После смены организации старые долги и переплаты повиснут в воздухе, и взыскать их будет гораздо сложнее. Поэтому сначала письменно закрепите позицию УК, получите перерасчёт, и только потом, если компания недобросовестна, инициируйте собрание.

Публичный ответ — это ориентир. Точный расчёт переплаты и штрафа по вашим платёжкам и документам УК можно сделать на yatriumf.ru, чтобы понять, сколько именно вам должны вернуть до того, как вы начнёте процедуру смены компании.