Неисправность акселерометра у телефона - возвращение денег возможно?
Вопрос №2920233
из г. Кулебаки
опубликован 16.11.2013, 12:26
опубликован 16.11.2013, 12:26
Через месяц после покупки телефона у него отказался работать акселерометр (авто поворот экрана) отдал по гарантии обратно в магазин ждал 45 дней. Заключение было такое в ходе тестирования телефона неполадок работы акселерометра выявлено не было а акселерометр как не работал так и неработает. Я могу вернуть деньги или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и требуйте возврата денег.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).
Если в течении 10 дней деньги не вернут, то продавец за каждый день просрочки должен будет выплатить Вам неустойку (пеню) в размере 1% цены товара (ст. 23 ЗоЗПП).
16.11.2013, 12:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно написать заявление о возврате денег за неисправность телефона в магазине который ещё на гарантии?
Проблемы с сенсором телефона - возвращение денег после несоответствия экспертизе
Долгий гарантийный ремонт телефона - возвращение денег или обмен возможны
Покупка сломанного телефона - возвращение денег осложнилось требованием провести диагностику
Неисправность телефона - требуется возврат денег или обмен на другую модель
Неисправность телефона после длительного простоя - возможность возврата денег или обмен на другой смартфон
Продавец отказывается вернуть деньги за дополнительную страховку, несмотря на неисправность телефона
Неисправность телефона и плохая блокировка - как вернуть деньги после повторных проблем со смартфоном?
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Неисправность телефона после ремонта - возможность расторжения договора и возврата денег
Неисправность телефона после 4 месяцев использования - возможности обмена или возврата денег?
Продавец отказался отвечать за неисправность телефона, несмотря на действующую гарантию аккумулятора
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена после первого ремонта, повторное обслуживание затянулось на две недели
Неисправность телефона - что делать, если он перестал заряжаться и требует замены материнской платы за свой счет?
Неисправность телефона
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена и отсутствует гарантийный возврат
Неисправность телефона после гарантийного ремонта - можно ли расторгнуть договор о купле-продаже?
Неисправность телефона после трех месяцев
Проблемы с заказом на AliExpress - неправильная модель и неисправность телефона, продавец не отвечает на претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут