Москва, 30.06.2015, 00:33

Ошибочный диагноз и требование возмещения денежных средств - действует ли закон о защите прав потребителей?

Вопрос №7255314 из г. Москва
опубликован 30.06.2015, 00:33
Недавно по направлению сделала МРТ (тамографию) в платной клинике, ни один врач по данному снимку не смог поставить диагноз, говорят снимок плохо сделан, не ясно. К тому же в заключении указано, что грыжа не выявлена. Пришлось делать повторную тамографию в другом диагностическом центре, где все сделали как нужно, снимок отличался и поставили диагноз - грыжа. Скажите, за что мне пришлось заплатить деньги, если они совершенно ннточный диагноз ставят. Могу ли я потребовать вернуть деньги и действует ли здесь закон о защите прав потребителей? К случаю, хотелось бы ещё спросить: сколько будет стоить составление претензии в автосалон? Для замены автомобиля, по причине частых поломок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Цитата из Закона (преамбула): "...Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав".

Таким образом указанный Закон распространяется и на медицинские услуги в том числе. Требовать можно всегда, НО! Важно смотреть, какие документы Вы подписывали (как правило в мед. центрах заводятся карточки клиента и Вам дают на "ознакомление" и подписание ряд документов, подписав которые Вы соглашаетесь с перечнем определенных оговорок). Это, своего рода, спасательный парашют мед. организаций. Относительно претензии в автосалон - нужно больше информации. Для начала хотя бы понять, есть ли основания, предусмотренные законом, для заявления требования о замене авто. Претензия не будет стоит больших денег. Буду рад помочь. Обращайтесь.

30.06.2015, 16:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 193 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 395 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 582 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 074 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских