Незаконные действия сотовой компании по списанию денежных средств с баланса абонента без согласия и информирования - возможности обращения в правоохранительные органы, суд и СМИ
Вопрос №9990268
из г. Москва
опубликован 15.03.2016, 15:14
опубликован 15.03.2016, 15:14
Какой статьей УК РФ можно квалифицировать действия сотовой компании (ген. директора) по навязыванию услуги (втихаря), о которой я узнал совершенно случайно, когда обнаружил, что с моего баланса начали списываться денежные средства (850 рублей).
Тариф - без абонентской платы.
Суть услуги: сотовая компания ввела услугу - сохранения номера (в договоре такого пункта нет).
Услуга включается автоматически на 46-е сутки с момента последнего телефонного разговора. Стоимость: 15 руб/сут.
Менеджеры, в салоне, пытались объяснить, что об этом я должен был узнать посетив сайт компании... и, я, такой, ни первый, который пытался качать права!
Через них я составил претензию компании о незаконных действиях с просьбой направить мне на электронную почту скан (с печатью и подписью) мотивировки.
В ответ получил СМСку, в которой мне сообщили, что действия компании - корректны.
Могу ли я обратиться:
1. В правоохранительные органы с заявлением о хищении с моего баланса денежных средств, совершенной группой лиц, по предварительному сговору?;
2. Обратиться в суд о возврате мне похищенных средств и возмещении морального ущерба в размере, ну, например: в 10 млн. рублей?
3. Предать гласность в СМИ этот вопиющий случай, в надежде, что обманутые, таким образом абоненты, сделают тоже самое?
С уважением, Халатов Олег Гургенович.
E-mail: khalatov@bk.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь, обнародуйте. Шансы выиграть велики
15.03.2016, 16:44
Оценка автора вопроса:
Очень лаконичный ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Рекламодатель остался без услуги - компания СМИ не получила деньги от менеджера
Компания МТС отказала в возврате денег за непредоставленную услугу - есть ли шансы выиграть дело в суде?
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Проблемы с платой за услуги сотовой связи - Мегафон подключил дополнительную платную услугу без согласия абонента
Что делать, если аванс за услугу не возвращается после заключения договора с ИП, работающим по франшизе?
Мегафон включил в тариф плату за услуги стороннего сайта без моего согласия
Как вернуть денежные средства компании по абонентскому договору при отказе от услуг, если в договоре указано обратное
В данном случае, в договоре будет идти речь об услугах, спрос на который может быть и может не быть.
Списание денежных средств и перерасчет - правомерность требований клиента на основании Закона о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут