Вернуть покупку

14460 ответов адвокатов и юристов

Ляхович Александр Александрович
Подписчиков 237
04.08.2026, 20:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.5М

Вернуть товар без чека и упаковки: когда магазин обязан принять и как доказать покупку

«Нет чека — возврата нет» — фраза, которую многие слышали в магазине. Продавцы часто используют отсутствие чека или повреждённую упаковку как формальный повод отказать. Но закон на стороне потребителя.
Подробнее
0
0 комментариев
Зайцев Олег Валерьевич
Подписчиков 128
03.08.2026, 15:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 686.1к

Вернули брак или отменили покупку на маркетплейсе: как законно вернуть свои деньги и заставить продавца заплатить

Возврат бракованного товара или отмена заказа на маркетплейсах часто превращается в затяжной конфликт. Продавцы и торговые площадки ссылаются на внутренние правила, затягивают сроки экспертизы, предлагают вместо денег бонусы или вовсе игнорируют требования покупателя.
Подробнее
0 комментариев
Чернов Владимир Игоревич
Подписчиков 5305
30.07.2026, 16:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 96М

Ваша попытка вернуть покупку может обернуться вам тюрьмой: мнение юристов.

Ваша попытка вернуть покупку может обернуться вам тюрьмой: мнение юристов. Почему «хитрые» возвраты товаров могут закончиться судом? Многие думают, что обмануть крупный магазин — это не преступление, а просто «удачный лайфхак».
Подробнее
0
2 комментария
Чубуров Эдуард Эдуардович
Подписчиков 4092
15.07.2026, 12:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.5М

Можно ли вернуть навязанные услуги при покупке автомобиля в учёт скидки автомобиля

Знакомая многим схема из автосалонов: «хотите скидку — оформите заодно договор техпомощи». Вот только теперь Верховный суд объяснил, что это не просто маркетинговый ход, а способ обмануть покупателя насчёт реальной цены машины.
Подробнее
0
0 комментариев
Воропаев Дмитрий Александрович
Подписчиков 51
15.06.2026, 13:27
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 879.8к

Прошло больше двух лет после покупки? Это ещё не значит, что деньги нельзя вернуть

Конституционный Суд РФ рассмотрел спор покупателя нежилого помещения, которому суды отказали в защите только потому, что претензия была предъявлена позже двух лет после покупки. КС РФ указал: такой подход неправилен.
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских