Уже в сознании устоялось, что потребитель в праве обращаться в суд как по своему месту жительства, так и по месту жительства продавца (альтернативная подсудность). При этом согласно ст.30 ГПК РФ также установлен перечень дел по которым предусмотрена подсудность,
Обязательный досудебный порядок Законом о защите прав потребителей не предусмотрен. Вместе с тем в специальных законах такой порядок может быть обязательным. Так претензию необходимо подать при возникновении спора по договорам об оказании услуг связи,
Одна из древних китайских стратагем – «убить чужим ножом», когда в борьбе с противником или для решения собственных задач используют третью силу. В судебных делах о защите прав потребителей крайне часто встает вопрос о признании недействительным условий договора, ущемляющих права потребителей.
Проект Федерального закона N 1138398-7 "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)