МФО требуют оплату транзакционных издержек при досрочном погашении займа - нарушение прав потребителя
Вопрос №11524172
из г. Екатеринбург
опубликован 17.10.2016, 13:26
опубликован 17.10.2016, 13:26
Взяла займ 3000 руб. на 7 дней, вернула через 4 дня, в рекламе было написано, займ до 7 дней под 0%, кроме того пересчитываются проценты при досрочном погашении займа, на самом деле оплатив проценты за 7 дней (т.е. 3 дня плюсом непользования займа) с меня требуют транзакционные издержки. Насколько правомерны действия МФО и куда обращаться в случае нарушения прав потребителя.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и подавайте в суд на основании ст.8,10,12,29 закона о защите прав потребителей. При этом госпошлину не платите.
17.10.2016, 13:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Требования МФО неправомерны.
Для защиты нарушенных прав потребителей обращайтесь в общество прав потребителей и в прокуратуру.
17.10.2016, 13:29
Нет не правомерны, посколкьу они нарушили ваши права на информацию, предусмотренное законом о защите прав потребителей, жалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор.
17.10.2016, 13:31
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Пенза
Ульянов Д. В.
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права и обязанности при досрочном погашении займа в МФО - вопросы и ответы
Какие меры предпринять при досрочном погашении займа в МФО zaimo и возможность удаления информации из личного кабинета
Утеряна справка о погашении займа - МФО обанкротилось и долг передан другому банку. Как поступить?
Получение переплаты при досрочном погашении займа в микрофинансовой организации
Несвоевременное погашение займа - МФО требует погасить превышающую сумму, правомерно ли это?
Проблема с погашением займа - мфо требует высокие проценты и угрожает привлечением по статье 159
Как вернуть излишне уплаченные деньги в МФО при досрочном погашении займа?
Нарушение прав потребителя - МФО требуют долг, угрожают звонками близким и оскорблениями
Нарушение прав потребителя - МФО Лайм займ и Монеза звонят родственникам, соседям и на рабочие места
Как вернуть страховку и деньги за смс-рассылку при досрочном погашении - нарушение прав потребителя
Правомерно ли установление сроков погашения займа МФО и возможность обратиться к приставам или Центробанку в случае
Проблемы с погашением займа - МФО обвиняет в мошенничестве
Проблемы с погашением займа - мфо начала угрожать после школы дочке или маме
Как восстановить квитанции перевода денег на погашение займа МФО после потери карты и обращения за ее заменой?
Ошибочная оплата досрочного погашения займа в МФО - возможность потребовать компенсацию морального ущерба и его объем
Запрет банка на сокращение срока кредита при досрочном погашении - нарушение прав потребителей или законная практика?
Нарушение прав потребителя при досрочном погашении кредита - что требовать от банка?
Спор о сумме оплаты за услуги привлечения клиентов с ООО Пегас Ритейл - кто должен покрыть транзакционные издержки?
Нарушение прав потребителя - МФО Домашние Деньги ставит должник на дверь и тревожит ночными звонками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут