МФО требуют оплату транзакционных издержек при досрочном погашении займа - нарушение прав потребителя

Вопрос №11524172 из г. Екатеринбург
опубликован 17.10.2016, 13:26

Взяла займ 3000 руб. на 7 дней, вернула через 4 дня, в рекламе было написано, займ до 7 дней под 0%, кроме того пересчитываются проценты при досрочном погашении займа, на самом деле оплатив проценты за 7 дней (т.е. 3 дня плюсом непользования займа) с меня требуют транзакционные издержки. Насколько правомерны действия МФО и куда обращаться в случае нарушения прав потребителя.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34151 отзыв

Пишите претензию и подавайте в суд на основании ст.8,10,12,29 закона о защите прав потребителей. При этом госпошлину не платите.

17.10.2016, 13:32

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Косоруков Андрей Станиславович

Юрист из города Родники, стаж 10 лет

4.4 7053 отзывa

Требования МФО неправомерны.

Для защиты нарушенных прав потребителей обращайтесь в общество прав потребителей и в прокуратуру.

17.10.2016, 13:29

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нет не правомерны, посколкьу они нарушили ваши права на информацию, предусмотренное законом о защите прав потребителей, жалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор.

17.10.2016, 13:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

МФО требуют оплату транзакционных издержек при досрочном погашении займа - нарушение прав потребителя

Похожие вопросы