Нарушение прав потребителя - повышение цен от ростелеком без предупреждения
Вопрос №16880664
из г. Тюмень
опубликован 01.02.2020, 21:27
опубликован 01.02.2020, 21:27
При подключении интернета от ростелеком, было оговорено заранее о поднятии цен, с подключающим услугу - он сказал цена меняться не будет и останется на постоянной основе, после чего дал подписать договор, но далее стали цену повышать по два раза в год. Общался с их менеджером по телефону, она сказала, что они не имеют права повышать цену более одного раза в год, после проверки оказалось, они нарушают свои же права и повышают цену по 2-3 раза в год, далее была составлена претензия, на которую ответили цена нормальная, как есть, всё написано на сайте. Можно ли это отнести к.
КоАП РФ Статья 14.7?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Нужно смотреть договор на оказание услуг. Если их действия не соответствуют условиям договора, то возможно обжалование действий поставщика услуг.
02.02.2020, 18:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
199
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ОАО Ростелеком - повышение цен и долги по договору на интерактивное телевидение и домашний интернет
Нарушение прав потребителя Ростелекомом - отсутствие договора и акта приёма-передачи при установке телевизионного оборудования
Нарушение прав потребителей - повышение цены на домашний интернет без уведомления ПАО Ростелеком
Проблема с выставлением счёта после расторжения договора оказания услуг с Ростелеком - нарушение прав потребителей?
Проблема с подключением интернета от Ростелекома - нарушение прав потребителя и требование перерасчета за аренду
Изменение агрегатов без предупреждения - нарушение прав потребителя или принятая практика производителей?
Автосалон отказывается менять передние фары и взял автомобиль в ремонт без предупреждения - нарушение прав потребителя?
Списание денежных средств без предупреждения - нарушение прав потребителя или законная практика банка?
Ростелеком - повышение стоимости антивируса без уведомления пользователя
Нарушение прав потребителя - цена товара на кассе выше указанной на ценнике
Нарушение прав потребителя - цена товара не соответствует заявленной в интернет-аптеке с доставкой на дом.
Нарушение прав потребителя - цена сигарет выше, чем указана на упаковке.
Нарушение прав потребителей - повышение платы за отопление без перерасчета
Нарушение прав потребителя - оператор Ростелеком отказался сообщить личные данные в чате
Управляющая компания отключила холодную воду без предупреждения
Изменение условий тарифа Билайн Простой интернет безлимит без предупреждения - нарушение прав потребителей и возможные действия
Недовольство потребителями - Ростелеком подключил интернет с роутером в аренду без согласия
Отсутствие документального подтверждения цен - нарушение прав потребителя или ситуация без последствий?
Повышение цены на газ - законное требование или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут