Проблемы с отпуском и отменой тура - что делать, чтобы не потерять деньги?
Вопрос №18350256
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.03.2021, 21:01
опубликован 28.03.2021, 21:01
Купили тур в Турцию на май 2020 г. В связи с пандемией перенесли тур на октябрь 2020. В октябре администрация предприятия не предоставила отпуск, в связи с чем тур аннулировали с потерей в 26 тур. Заявление на возврат средств турагент не удовлетворил, сказав что мы сможем использовать их вмсезони 2021 г. Сейчас обратились в турагентство с целью приобрести тур, нам сказано что с нас еще вычитается комиссия турагента в размере 10 т.р. На сколько это законно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию не подавали. Обратились к туроператору, у нас Tui, нам сказали что мы можем использовать средства на депозите для оплаты тура в этом году. Обратившись в турагентство, у 9 нали что с нас еще комиссию удерживают. В результате из 87 т.р. оплаченных за тур в 2020 г., наши потери составили 26 т.р. штраф за аннулирование тура и сейчас еще 10 т.р. комиссия турагента. Про комиссию нам никто ранее не говорил.
28.03.2021, 21:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Претензию уже подавали?
28.03.2021, 21:07
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Претензию не подавали. Обратились к туроператору, у нас Tui, нам сказали что мы можем использовать средства на депозите для оплаты тура в этом году. Обратившись в турагентство, у 9 нали что с нас еще комиссию удерживают. В результате из 87 т.р. оплаченных за тур в 2020 г., наши потери составили 26 т.р. штраф за аннулирование тура и сейчас еще 10 т.р. комиссия турагента. Про комиссию нам никто ранее не говорил.
28.03.2021, 21:22
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за тур в Турцию при расторжении договора?
Как вернуть предоплату за тур? Ответ турагента разъясняет порядок возврата денег
Непредвиденные обстоятельства - что делать, если отменяется тур, а турагент требует штраф?
Не вернули деньги за тур в Турцию - как действовать, если турагент закрылся?
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Как ускорить возврат денег за отмененный тур из-за коронавируса в Италии?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию (Анталия) из-за несчастного случая?
Операция Возврат туристических денег - Как вернуть уплаченные средства за отмененный тур в связи с COVID-19?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут