Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за работающий телевизор?
Вопрос №18983112
из г. Ставрополь
опубликован 28.12.2021, 16:40
опубликован 28.12.2021, 16:40
Продала телевизор рабочий, но покупатель хочет вернуть деньги говоря что нерабочий телевизор хотя при осмотре и покупке всё работало. Что делать подскажите?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Пусть заказывает покупатель экспертизу и обращается в суд.
Но ему придется доказать, что поломка произошла до момента передачи товара.
Так что рекомендую не возвращать деньги.
28.12.2021, 16:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, ну во первых сколько дней прошло с момента покупки, так как на б/у технику закон о защите прав потребителей несильно распространяется. А во вторых, пусть заказывает экспертизу, пишет вам претензию если экспертиза укажет на дефекты в технике и обращается в суд. Вы ничего ему отдавать обратно не должны.
28.12.2021, 16:51
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
37 941
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за ношенный пуховик из-за сломанной кнопки и отказывается
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за чайник из нержавеющей стали в ужасном состоянии?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за сломавшийся блендер пол года после покупки?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за проданный рюкзак?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за неисправный товар на Авито?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после отправки машины на экспертизу при постановке на учёт
Продажа телефона через Avito - как поступить, если покупатель требует вернуть деньги из-за неисправности
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после покупки на 999.md?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за проданное растение через месяц после покупки?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за недоеденную готовую еду?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за неисправный товар?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после покупки собаки
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за уже проданный телефон с указанными недостатками?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за проданный телефон без договора о купле-продаже?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги на ремонт коробки передач после продажи автомобиля без наличия договора?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за автомобиль из-за обнаруженного недостатка?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за автозапчасть через 10 дней после покупки?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после оплаты товара через Авито?
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за товар с дефектами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут