Как не стать жертвой некачественного товара - опыт покупки дивана с браком и отказом от возврата денег.
опубликован 16.12.2022, 11:20
Заказала диван, но сразу как-то не сложилось... Угол у дивана заказывала на одну сторону, а когда привезли, выяснилось, что он на другую сторону, позвонила продавцу, пришел мастер, исправил. Сразу все не проверила, т.к. на руках был грудной ребенок, а зря! Через полгода, когда диван разложили пришли в шок! Такого количества брака на одном изделии это слишком.. Позвонила продавцу, а он говорит, что уже прошло много времени и гарантии он не дает, и денег возвращать не будет.
Добрый вечер! К сожалению, продавец прав, т.к 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
И он совершенно прав!
А как же гарантии, установленные законодательством?
Деньги вернуть можно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Казус с возвратом товара - Опыт покупки видеокарты в магазине Озон.
Недостатки кредита и возврат товара - опыт покупки косметики в кредит
Опыт покупки дивана - выбор расцветки из образцов и проблемы с качеством обивки
Проблемы с доставкой и возвратом товара - опыт покупки кровати с матрасом в интернет-магазине
Проблемы с возвратом товара - опыт покупки костюма в магазине в контакте
Проблемы с возвратом товара - опыт покупки матраса в Асконе.
Как вернуть некачественный диван и получить возврат денег - опыт покупки в магазине Аскона
Как не стать жертвой мошенничества - опыт покупки собаки на устных условиях
Как составить заявление о возврате бракованной куклы и компенсации почтовых расходов?
Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт покупки телефона в М видео
Возникла проблема с возвратом некачественного дивана - компания требует вычесть бонус из суммы возврата
Как вернуть жесткий диван - опыт покупки в интернет-магазине и права потребителя.
Возможен ли возврат товара с браком - опыт возврата набора для уборки совок плюс щетка из интернет-магазина Мвидео.
Возможность отказа от товара - опыт покупки бензинового триммера на сайте ОЗОН
Требование о возврате некачественного дивана ответчику - какой срок указывать и как отправить уведомление
Как не стать жертвой некачественной доставки - опыт потребителя.
Как доказать в суде покупку некачественного товара без чека и квитанции - роль УПД с штампом оплачено
Помогите пожалуйста, проконсультируйте в вопросе покупки некачественного товара.
Возможность проведения товарной экспертизы фотоаппарата Олимпус в бюро товарных экспертиз города Владимир и возможность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут