Как не стать жертвой некачественного товара - опыт покупки дивана с браком и отказом от возврата денег.
Вопрос №20060219
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.12.2022, 11:20
опубликован 16.12.2022, 11:20
Заказала диван, но сразу как-то не сложилось... Угол у дивана заказывала на одну сторону, а когда привезли, выяснилось, что он на другую сторону, позвонила продавцу, пришел мастер, исправил. Сразу все не проверила, т.к. на руках был грудной ребенок, а зря! Через полгода, когда диван разложили пришли в шок! Такого количества брака на одном изделии это слишком.. Позвонила продавцу, а он говорит, что уже прошло много времени и гарантии он не дает, и денег возвращать не будет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
И он совершенно прав!
16.12.2022, 11:24
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Добрый вечер! К сожалению, продавец прав, т.к 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
16.12.2022, 14:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Деньги вернуть можно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
16.12.2022, 18:37
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Казус с возвратом товара - Опыт покупки видеокарты в магазине Озон.
Недостатки кредита и возврат товара - опыт покупки косметики в кредит
Опыт покупки дивана - выбор расцветки из образцов и проблемы с качеством обивки
Проблемы с доставкой и возвратом товара - опыт покупки кровати с матрасом в интернет-магазине
Проблемы с возвратом товара - опыт покупки костюма в магазине в контакте
Проблемы с возвратом товара - опыт покупки матраса в Асконе.
Как вернуть некачественный диван и получить возврат денег - опыт покупки в магазине Аскона
Как не стать жертвой мошенничества - опыт покупки собаки на устных условиях
Как составить заявление о возврате бракованной куклы и компенсации почтовых расходов?
Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт покупки телефона в М видео
Возникла проблема с возвратом некачественного дивана - компания требует вычесть бонус из суммы возврата
Как вернуть жесткий диван - опыт покупки в интернет-магазине и права потребителя.
Возможен ли возврат товара с браком - опыт возврата набора для уборки совок плюс щетка из интернет-магазина Мвидео.
Возможность отказа от товара - опыт покупки бензинового триммера на сайте ОЗОН
Требование о возврате некачественного дивана ответчику - какой срок указывать и как отправить уведомление
Как не стать жертвой некачественной доставки - опыт потребителя.
Как доказать в суде покупку некачественного товара без чека и квитанции - роль УПД с штампом оплачено
Помогите пожалуйста, проконсультируйте в вопросе покупки некачественного товара.
Возможность проведения товарной экспертизы фотоаппарата Олимпус в бюро товарных экспертиз города Владимир и возможность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут