Как не стать жертвой некачественного товара - опыт покупки дивана с браком и отказом от возврата денег.

Вопрос №20060219 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.12.2022, 11:20
Заказала диван, но сразу как-то не сложилось... Угол у дивана заказывала на одну сторону, а когда привезли, выяснилось, что он на другую сторону, позвонила продавцу, пришел мастер, исправил. Сразу все не проверила, т.к. на руках был грудной ребенок, а зря! Через полгода, когда диван разложили пришли в шок! Такого количества брака на одном изделии это слишком.. Позвонила продавцу, а он говорит, что уже прошло много времени и гарантии он не дает, и денег возвращать не будет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! К сожалению, продавец прав, т.к 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) ст. 22 Закона о защите прав потребителей.

16.12.2022, 14:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

16.12.2022, 11:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

И он совершенно прав!

16.12.2022, 11:24
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

А как же гарантии, установленные законодательством?

16.12.2022, 18:27

Деньги вернуть можно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

16.12.2022, 18:37

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских