Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец на Авито отказался вернуть предоплату за электронику - что делать в такой ситуации?

Вопрос №20064121 из г. Пенза
опубликован 17.12.2022, 20:45
Случилась неприятная ситуация. На сайте Авито нашел объявление о продаже электроники, с доставкой по предоплате. Оплатил заказ, но в течении 30 минут попросил возврат денежных средств. Отправитель отказался, мотивировав тем, что уже отдал в сдек. В сдек заказ не поступал и сама заявка даже не была создана. В течении дня продавца просил вернуть денежные средства на карту, с которой был осуществлён перевод, приложил чек операции, реквизиты, он отказался. По сути он удерживает мои деньги у себя, за товар, от которого я отказался. Есть переписка. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здраствуйте!

Чтоб все было правильно - пишите ему претензию.

А та кже пишите заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ)

После, вам надо будет обращаться с иском в суд. (ст.ст. 131-132 ГПК РФ)

(Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей")

17.12.2022, 20:51
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Pogo, решайте вопрос в судебном порядке.

17.12.2022, 20:47
Спросить юриста

Вы взяли риски - связались непонятно с кем м вперёд заплатили. Теперь - ждите товар и ли в суд идите - полицию Вами заниматься не будет - даже время не тратьте - никаких состава для полиции нет - Вы можете своё время и полиции потерять-я про ст. 159 УК РФ Мошенничество.

17.12.2022, 21:39
Спросить юриста

Дело в том, что я не знаю, как сделать это. Надо идти писать заявление в МВД? Продавец (частное лицо) говорит, приезжайте (в Республику Беларусь) или соглашайтесь на отправку товара. Хотя я отказался до отправки.

17.12.2022, 20:54
Спросить юриста

Конечно возможно.

Надо делать как я вам написал.

Вы можете обратиться к любому юристу за помощью (ст. 779 ГК РФ)

17.12.2022, 20:56
Спросить юриста

Если продавец из РБ,то МВД России вам никаким образом не поможен

И российский закон "О защите прав потребителей" здесь совершенно неприменим

Статья 131-131 российского ГПК также никаким образом неприменима

А мошенничества вообще никакого не усматривается

Действовать нужно по законодательству РБ, а не по российскому.

17.12.2022, 21:09
Спросить юриста

Не надо Вам идти в МВД. Время своё и полиции потратите. Ждите товар, пользуйтесь им или в суд подавайте - обидчика через АВИТО узнавайте.

17.12.2022, 21:41
Спросить юриста
Похожие темы:
Денежные средства
Вернуть денежные средства
Возврат денежных средств
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 424 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 600 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских