Интернет провайдер отключил доступ из-за перерасхода трафика при договоре Безлимит 15000 Мб - что делать?
Вопрос №20097063
из г. Магадан
опубликован 30.12.2022, 02:34
опубликован 30.12.2022, 02:34
Вопрос такого плана. Интернет провайдер по договору "Безлимит 15000 Мб", предоставляет пакет трафика в размере 15 Гб с максимальной скоростью, при исчерпании скорость падает до 32 кб. На данный момент доступ в интернет отключен с формулировкой перерасхода трафика. Законно ли это? Что могу сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безлимит это они, как я понимаю, не видя договора, о чём коллега уже сказал, имеют ввиду пакет на 15.
30.12.2022, 04:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Доброе утро,
Сначала прочитайте ваш договор.
Для начала обратитесь к провайдеру с претензией и, в случае несогласия подавайте иск в суд. Безлимит не предусматривает отключение интернета за перерасход трафика.
30.12.2022, 04:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 540
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Остановите мошенничество интернет-оператора - как на Острове Крит Греция я стал жертвой перерасхода интернет-трафика.
Провайдер отключил интернет из-за авансовой системы платежа, но я уже оплатила за месяц - законно ли это?
Во время торгов провайдер отключил интернет,-мы проиграли, можно ли оспорить результат торгов.
Задолженность за перерасход трафика в беспроводном интернете МТС - что делать?
Нарушение прав потребителей - ТСЖ отключает интернет провайдера ДомРу без согласия жильцов, как защитить свои интересы?
Пользователю тарифа МТС Краснодар без предупреждения отключили интернет - что делать?
Заказал в интернете безлимитный интернет, прислали monocular usage manual что делать? Что делать в этой ситуации?
Как вернуть свои деньги после необоснованного списания за использование интернета компанией
Интернет от МТС оказался некачественным и не соответствует заявленным требованиям, как вернуть деньги и наказать оператора?
Хостинг-провайдер отключил доменное имя - законно ли это?
Подготовка искового заявления на возврат денежных средств за интернет-трафик и повторную установку антивирусного ПО
Практика использования СОРМ для успешного перехвата интернет-трафика и использования его в качестве доказательств
Незаконное отключение услуги - Возможно ли вернуть деньги за интернет по стандартным расценкам?
Возможно ли начисление долга за непользование интернетом и цифровым телевидением после отключения провайдером услуг
Должна ли администрация школы возместь стоимость интернет трафика при дистанционном обучении?
Интернет заблокирован после просмотра порносайта - как разблокировать и какие последствия грозят?
Как вернуть деньги за неподключенный интернет трафик и нежелательные автообновления программ
Как востребовать компенсацию за некачественное предоставление интернета моим провайдером?
Задолженность в 175 000₽ за 0,2 Гб интернет-трафика за границей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут