Утерян паспорт и гарантийный талон на газовую колонку - что делать и как получить замену товара?
Вопрос №20179255
из г. Тула
опубликован 28.01.2023, 12:20
опубликован 28.01.2023, 12:20
Утерян паспорт и гарантийный талон на газовую колонку, но чек на покупку есть, калонка потекла, могу обратиться в магазин о замене товара.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Должна быть гарантия от производителя. Поищите указание на это в остальных документах.
Вы можете предъявить претензии по качеству товара в магазин и требовать замену товара. Однако, данный товар является технически сложным. Поэтому такое требование обязаны удовлетворить только, если недостаток существенный (неустранимый). В остальных случаях это ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
28.01.2023, 12:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Только на гарантийный ремонт, если более 15 дней прошло с момента покупки.
28.01.2023, 12:22
Заменить можно в течении 2 недель.
28.01.2023, 12:39
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
699
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон на ремонт, если утерян гарантийный талон, или можно ли сдать, если нет гарантийного талона?
Если утерян гарантийный талон, а товар сломался спустя время. Что в этом случае делать?
Возможен ли гарантийный ремонт мотокосы без гарантийного талона, но с накладной на покупку?
Страховая компания отказывается принять планшет в ремонт без гарантийного талона - что делать?
Как вернуть телефон без гарантийного талона и получить деньги обратно?
Можно ли сдать часы на гарантийный ремонт, если утерян гарантийный талон? Как это сделать?
Как восстановить утерянный гарантийный талон и добиться обмена телефона от магазина?
Можно ли получить страховку, если телефон сломался и утерян гарантийный талон?
Как поступить, если отказывают в ремонте по гарантии при наличии договора и чека, но без гарантийного талона
Утерян гарантийный талон - Как вернуть деньги за сломанную магнитолу без него?
Я купила телефон 2 месяца назад. Кнопка питания не работает. А гарантийный талон утерян а вот чек остался.
«Проблемы с мультиваркой - возможность возврата денег при утере гарантийного талона»
Можно вернуть товар если утерян гарантийный талон?
Прошу помочь. Могу ли я требовать ремонт по гарантии, если гарантийный талон утерян? Срок гарантии не прошел.
Возможно ли отдать микроволновую печь в ремонт по гарантии без гарантийного талона, но с чеком оплаты и книгой руководства?
Права потребителя - возврат товара без гарантийного талона
Могу ли я потребовать замену наручных часов Casio без чека и гарантийного талона?
Холодильник. Гарантия 10 лет. чек есть. Гарантийный талон утерян. Можно ли сделать ремонт по гарантии.
Утерян гарантийный талон на планшет, по этой причине альфа страхование отказывается выплачивать страховку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут