Проблема с заказом запчастей на Авито - продавец не предоставил нужные документы, что делать?
Вопрос №20219386
из г. Ижевск
опубликован 09.02.2023, 01:37
опубликован 09.02.2023, 01:37
На Авито заказал 2 запчасти для авто у продавца магазина. Оплачивал переводом по номеру телефона. В итоге пришел груз с дефектами по одной позиции. С ТК составили Акт осмотра и сделал фото. Груз был застрахован на сумму товаров. Все документы приложил к претензии, а также копию товарной накладной, которую мне отправил продавец. В итоге от ТК получил отказ по рассмотрению лицензии, т.к. необходимы документы оригиналы: кассовый чек или платежное поручение, товарная накладная, подтверждающие факт оплаты и право собственности товаром. Продавец игнорирует сообщения по поводу отправки накладной и чека, который вряд ли у него есть. Что мне дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.
Проблемы с покупкой на Avito - Заблокированная iCloud материнская плата iPhone 5 и возможные последствия
Отказ транспортной компании в урегулировании ущерба после покупки запчастей на Авито - как поступить дальше?
Продавец на Avito требует возврат денег за неработающие запчасти, угрожая украсть все имущество
Клиент беседует о проблемах со сроками ремонта автомобиля и возможных мерах воздействия на СТО
Проблема с заказом запчастей - перепутали и отправили другому человеку, как решить ситуацию?
Как вернуть деньги после оплаты продавцу запчастей через Авито - опыт и юридические аспекты
Проблемы с заказом запчастей - как вернуть деньги, если продавец не выполняет свои обязательства?
Стоит ли продавцу беспокоиться о возможных санкциях?
Неприятный опыт использования безлопастной сделки на Авито - продавец получил коробку с песком вместо смартфона за 90 тысяч рублей
Проблема с заказом запчастей - отказ от товара и претензии о наличии на складе
Перевел деньги за товар на авито, продавец товар не выслал и пропал! Что делать на связь он не отвечает на сообщения тоже.
Приобрела с предоплатой товар на Авито продавец больше не выходит на связь.
Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги
Мошенничество на Авито - продавец не прислал все запчасти после оплаты в 10 000 рублей
Мошенник на Авито - Продавец диска для PS3 столкнулся с покупателем, который обвиняет его в неисправности товара
Конфликт на Авито - продавец получил негативный отзыв и обвинения в клевете
Досадная ситуация на Авито - продавец удалил профиль, но я сообщила ему данные для отправки - что делать?
Что делать, если на Авито продали неисправные запчасти для телефона - возврат денег и защита от угроз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут