Проблема с заказом запчастей на Авито - продавец не предоставил нужные документы, что делать?
Вопрос №20219386
из г. Ижевск
опубликован 09.02.2023, 01:37
опубликован 09.02.2023, 01:37
На Авито заказал 2 запчасти для авто у продавца магазина. Оплачивал переводом по номеру телефона. В итоге пришел груз с дефектами по одной позиции. С ТК составили Акт осмотра и сделал фото. Груз был застрахован на сумму товаров. Все документы приложил к претензии, а также копию товарной накладной, которую мне отправил продавец. В итоге от ТК получил отказ по рассмотрению лицензии, т.к. необходимы документы оригиналы: кассовый чек или платежное поручение, товарная накладная, подтверждающие факт оплаты и право собственности товаром. Продавец игнорирует сообщения по поводу отправки накладной и чека, который вряд ли у него есть. Что мне дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.
Проблемы с покупкой на Avito - Заблокированная iCloud материнская плата iPhone 5 и возможные последствия
Отказ транспортной компании в урегулировании ущерба после покупки запчастей на Авито - как поступить дальше?
Продавец на Avito требует возврат денег за неработающие запчасти, угрожая украсть все имущество
Клиент беседует о проблемах со сроками ремонта автомобиля и возможных мерах воздействия на СТО
Проблема с заказом запчастей - перепутали и отправили другому человеку, как решить ситуацию?
Как вернуть деньги после оплаты продавцу запчастей через Авито - опыт и юридические аспекты
Проблемы с заказом запчастей - как вернуть деньги, если продавец не выполняет свои обязательства?
Стоит ли продавцу беспокоиться о возможных санкциях?
Неприятный опыт использования безлопастной сделки на Авито - продавец получил коробку с песком вместо смартфона за 90 тысяч рублей
Проблема с заказом запчастей - отказ от товара и претензии о наличии на складе
Перевел деньги за товар на авито, продавец товар не выслал и пропал! Что делать на связь он не отвечает на сообщения тоже.
Приобрела с предоплатой товар на Авито продавец больше не выходит на связь.
Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги
Мошенничество на Авито - продавец не прислал все запчасти после оплаты в 10 000 рублей
Мошенник на Авито - Продавец диска для PS3 столкнулся с покупателем, который обвиняет его в неисправности товара
Конфликт на Авито - продавец получил негативный отзыв и обвинения в клевете
Досадная ситуация на Авито - продавец удалил профиль, но я сообщила ему данные для отправки - что делать?
Что делать, если на Авито продали неисправные запчасти для телефона - возврат денег и защита от угроз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут