Отопление отключено из-за прорыва трубы - что делать в такой ситуации?

Предъявите претензию, далее с иском в суд. Нужна экспертиза

1.Жалобу в ГЖИ и Прокуратуру

2.Заявку в УК на устранение и составление акта (через Единую диспетчерскую службу). Нужно что бы не говорили, а письменно отписывались

Получайте письменный отказ и обжалуйте его, так же советую пождать жалобу в прокуратуру

Напишите претензию в ук согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"ст. 42.3. Подача и рассмотрение обращений потребителей.

Жалобы в ГЖИ и прокурору, иск в суд на УК - ст. 131, ст. 132 ГПК РФ. Пока можете устранять за свой счёт - после отказа письменного УК.

Здравствуйте Карина!

Нет, внешняя часть стены не является ВАшей собственностью. ВАша собственность личная ограничена объемом внутри жилого помещения, иное имущество — лестницы, этажи, двери, окна, площадки являются бщим имуществом всех собственников дома.

Владение таким имуществом должно осуществляться по правилам, установленным жилищным кодексом, иными нормативными актами и общим собранием собственников дома.

Так, в соответствии со ст. 36 Жилищный Кодекс РФ

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;

4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

Пишите претензию в Вашу УК требуйте предоставить либо провести комиссионное обследование и составление акта, а далее обжаловать это решение в судебном порядке

Ваша УО - врёт. Трубопровод отопления, расположенный ЗА пределами Вашей квартиры должен относится к общему имуществу МКД.

Соответственно обязанность по содержанию и текущему ремонту такого общего имущества в соответствии с Жилищным кодексом РФ, ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г. возложена именно на УО.

Обратитесь в УО письменно и требуйте ПИСЬМЕННОГО же ответа на Ваше обращение. Требуйте Акт залива.

Если УО будет "гнуть своё" - жалобу в госжилинспекцию, а далее - в суд.

Здравствуйте, Карина! Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" гласит, что:

[quote][/quote]В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Таким образом, система отопления, которую прорвало в Вашем случае - это зона ответственности УК, именно она должна проводить все ремонтные работы.

В Вашем случае нужно:

1. Написать письменную претензию в УК с требованием провести обследование и составить акт, а также устранить неисправности системы отопления

2. Обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию.

3. При отказе УК - обратиться с иском в суд

Это общее имущество МКД в соответствии с ст.36 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 16.11.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Отвечает УК.

Общедомовое имущество в многоквартирном доме — это все, что находится за пределами вашей жилплощади: чердак, подвал, фасады, детские площадки, лифты, лестницы, коридор и т.д. Также в него включены инженерные коммуникации в т.ч. система отопления, входит и трубы, и батареи.

ЖК РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); ...

Вы не обязаны производит ремонт. Отключение Вас незаконно. УК должно произвести ремонт и подключить отопление.

Письменно ответьте в адрес УК о Вашем несогласии и требованием произвести ремонт, а также подключить Вас к отоплению.

Также проинформируйте ГЖИ о действиях УК.

Можете также обратиться в суд и признать действия УК незаконными.

Здравствуйте, Карина! Согласно п.6 Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Т.е. это ответственность УК. И не важно, что они там сами решили своей же комиссией. Они лицо заинтересованное. И если не хотят устранять возникшую проблему, то подавайте жалобу в жилищную инспекцию как надзорный орган в сфере соблюдения жилищного законодательства на основании статьи 20 Жилищного кодекса РФ.

Если вопрос не удастся решить в досудебном порядке, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить УК выполнить действия, возложенные на них законом и договором с собственниками помещений в МКД.

Вы же в данной ситуации производить ремонт общего домового имущества не обязаны, т.к. это ответственность УК, что бы они там ни считали.

Карина, здравствуйте.

Управляющая компания не хочет отвечать, это понятно, и УК неправа!

______

Система отопления, о которой идёт речь в вопросе это точно зона ответственности УК, и именно она должна проводить ремонтные работы.

Правовое обоснование это Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

___________

Напишите и жалобу в ГЖИ, и претензию в адрес УК

__________

За помощью в составлении документа Вы можете обратиться к любому юристу

__________

С уважением, Дарья Алексеевна