Проблемы с заказанной кухонной мебелью - бракованные детали, отсутствие акта работ и невыполненные обещания

Вопрос №20332689 из г. Нижний Новгород
опубликован 17.03.2023, 20:55

Заказали кух мебель, привезли установили, было полно бракованных деталей, часть исправили, а часть отказались исправлять, полку поставили вообще другого цвета. Акт выполненых работ не предоставили, сказав что кто то др должен приехать и ему указать на брак. Второй день не кто не приезжает. Что делать, в защиту прав потребителей ранее писал, ответа не последовало.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Составьте акт самостоятельно, указав там все недостатки и брак и отправьте продавцу вместе с претензией, где установите сроки устранения недостатков. Если не прореагируют, решайте вопрос в суде, там можно помимо неустойки взыскать штраф и моральный ущерб

17.03.2023, 21:01
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Сергей, направьте претензию в адрес Исполнителя, а при отсутствии реагирования, - обращайтесь в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

17.03.2023, 20:58
Оценка автора вопроса:

Спасибо. А акт о выполненых работах и акт приёмки изготовитель должен подписывать или не обязательно. Жена до установке кух оплатила 100%

17.03.2023, 21:02
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте обратиться с письменной претензией к исполнителю. Если проигнорируют претензию в суд обратиться и жалобу в Роспотребнадзор написать.

17.03.2023, 21:00

Для начала пишите претензии, а после уже в суд

17.03.2023, 21:01
Оценка автора вопроса:

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов