Как вернуть деньги за заказанное растение, если продавец отказывается возвратить?
Вопрос №20357208
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.03.2023, 19:29
опубликован 25.03.2023, 19:29
Заказал растение, у продавца в социальной сети ВКонтакте. Оплатил в полном объёме переводом через сбербанк онлайн. Так сложилось что решил отказаться от товара, и попросил продавца вернуть деньги. На что был получен отказ, ссылаясь на привило группы продавца что деньги возврату не подлежат. Как быть в такой ситуации? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы имеете право о вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу. В претензии требуйте возвратить денежные средства на основании ст.26 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
25.03.2023, 19:30
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 40 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Взыскивайте как неосновательное обогащение ст 1102 ГК РФ
25.03.2023, 19:30
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема возврата профессиональных парикмахерских ножниц - могут ли они быть возвращены, если не были использованы, и что делать
Как вернуть предоплату за шторы, если продавец отказывается возвратить деньги?
Как вернуть предоплату за птенца, который оказался болен и продавец отказывается возвратить деньги?
Мошенничество - купила телефон с рук, оказался сломанным, продавец отказывается возвратить деньги
Дефектный смартфон - что делать, если продавец отказывается возвратить деньги после истечения гарантии?
Как вернуть деньги за билеты на концерт Энрике Иглесиаса, если продавец отказывается возвратить?
Как вернуть деньги за покупку в интернет магазине, когда продавец отказывается возвратить?
Отсутствие возврата денег за кнопки для одежды - прекращение доверия или правовое мошенничество?
Проблема с заказанным двигателем - продавец отказывается вернуть деньги, что делать?
Отклонение продавцом возврата денег за бракованный пылесос с требованием проведения экспертизы - законно ли такое решение?
По поводу некачественной мебели, хочу ее вернуть, но продавец отказывается вернуть деньги.
Как вернуть деньги за товар, который не подошел по размеру, при отказе продавца возврата?
Проблемы с заказанными запчастями - неполная доставка и отказ продавца вернуть деньги
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть, требует проведение экспертизы за мой счет. Что делать?
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный товар.
Продавец отказывает в возврате денег за стартер из-за разницы в количестве зубцов - какая доля защищает права потребителя?
В магазине Красно белое купил алкоголь через 20 минут вернул его по чеку назад но продавец отказывается вернуть деньги.
Как вернуть товар, если продавец отказывается возвратить деньги в соответствии с гарантийным талоном?
Камеры видеонаблюдения приобретены 10 дней назад, однако возникли неполадки и продавец отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут