Конфликт с клиентом - Производитель мебели отказался вернуть деньги после претензии
Вопрос №20365290
из г. Пенза
опубликован 28.03.2023, 13:16
опубликован 28.03.2023, 13:16
Мы занимаемся производством мебели доставели клиенту мебель по его размерам все моменты были оговорено итд он не может собрать мебель итд и написал притензию что бы мы вернули ему деньги
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Николай! Судя по всему, у Вас там довольно серьёзный бизнес и солидный юридический отдел, где собраны матёрые юристы. Странно выглядит Ваше обращение на бесплатный сайт при том, что Ваши юристы, имея полный комплект документов, освобождены Вами от решения этой проблемы.
28.03.2023, 13:18
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
28.03.2023, 13:17
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в его адрес ответ на претензию
28.03.2023, 13:17
Если все условия были оговорены и прописаны в договоре, то клиент не может требовать возврата денег, если он не выполнил свои обязательства по договору, то есть не смог собрать мебель. В таком случае, вы можете обратиться к юристу и подготовить ответ на претензию клиента, указав на обязательства клиента по договору и необходимость их выполнения. Также можете рассмотреть возможность оказания клиенту помощи в сборке мебели или предложить услуги специалиста по сборке мебели за отдельную плату.
28.03.2023, 13:17
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спустя три года производитель мебели получил претензию за оплату и установку, несмотря на фотографии установленных изделий
Конфликт с заказчиком - кто нарушил договор - производитель мебели на заказ или клиент?
Заказчик отказывается от мебели на заказ и требует возврат предоплаты, несмотря на возможность устранения дефектов
Может ли производитель мебели оставить задаток от покупателя если тот отказался от заказа в силу обстоятельств?
Производитель отказал в гарантийном ремонте после поломки диванов - правомерно ли это? Как достичь ремонта или вернуть деньги?
Нарушение нормативов влажности в жилом помещении - могу ли я предъявить иск производителю мебели?
Производитель мебели на заказ - законно ли предъявление претензий по оттенку белого цвета?
Как вернуть деньги после конфликта с пьяным мужем и ареста ГАИ
Производитель мебели на заказ оспаривает претензию заказчицы по просрочке выполнения заказа
Проблемы с заказанной кухней - другой производитель и отказ вернуть деньги
Имеет ли право производитель мебели выставлять свои работы в соцсетях без согласия заказчика?
Производитель мебели не изготовил вовремя заказ, а при доставке на адрес выяснилось, что мебель получилась еще и бракованой.
Отказ от изготовления мебели по индивидуальному заказу - обязанность предоставления калькуляции и коэффициентов наценок
Спор о дефекте фасада - возможные правовые последствия для заказчика
Производитель мебели на дропшиппинге - пример договора и необходимые документы для отправки товара покупателю
ИП, занимающийся покраской и ремонтом автомобилей, не успевает вернуть деньги клиентам после претензий
Вывоз мебели после заключения договора купли-продажи - законные основания и правовая нормативка
Отсутствие возврата денежных средств по договору поставки - право на неустойку и сроки ее претензионного требования
Претензии после конфликта на дороге - как разрулить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут