Ростелеком продолжает требовать оплату по неизвестному договору - как защитить себя от необоснованных претензий?
Вопрос №20493833
из г. Тюмень
опубликован 16.05.2023, 11:12
опубликован 16.05.2023, 11:12
Мне приходят смс от бывшего провайдера Ростелекома с которым я не сотрудничаю уже больше года и требуют оплату по неизвестному мне договору заявляя что он принадлежит мне. После разбирательств они говорят что какая-то ошибка и больше сообщения мне не будет но смс продолжают приходить и сумма увеличивается. Просьба удалить мои данные чтобы ко мне не было претензий и не приходили смс игнорируется. На сайте провайдера в личном кабинете самостоятельно удалить данные невозможно, функционал отсутствует. Как можно по закону защитить себя от дальнейших возможных проблем чтобы мне не приписали чужой долг с крупной суммой например?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Досудебная претензия и в суд подавать иск.
16.05.2023, 11:22
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
В данной ситуации важно понимать, что вы имеете право на защиту своих персональных данных. Если вы не являетесь клиентом Ростелекома и не заключали с ними договор, то они не могут требовать оплаты от вас.
16.05.2023, 11:13
Оценка автора вопроса:
Был договор в 2022 году расторгнут. Объяснили что мой полный тезка и мне по ошибке прислали смс. Когда по ошибке спишут долг или какие то претензии будут как мне быть в такой ситуации?
16.05.2023, 11:29
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком продолжает требовать оплату за отключенную услугу - как решить проблему?
Ростелеком продолжает требовать оплату за услуги после закрытия ИП - что делать и каковы правовые последствия?
Ростелеком продолжает требовать деньги после закрытия договора - возможность подачи в суд?
После продажи автомобиля - как защитить себя от необоснованных претензий со стороны покупателей?
Как защитить себя от необоснованных претензий подрядчика при покупке квартиры в новостройке с чистовой отделкой?
Ростелеком продолжает начислять пени после смерти абонента - что делать и как получить подтверждение расторжения договора?
Как защитить себя от необоснованных претензий при утере документов о кредитной задолженности?
Как защитить себя от коллекторов, требующих оплату неизвестной страховки в рамках займа?
Проблемы с подключением телефонного номера - Ростелеком требует оплату за смену номера, несмотря на свою ошибку
Вопрос-как воспитатель может защититься от необоснованных претензий родителей? Какими документами можно руководствоваться?
Как решать проблему с кредитом, который списали, но банк продолжает требовать оплату?
Как поступить, если оператор по отходам продолжает требовать оплату после закрытия магазина?
Экоцентр продолжает требовать оплату за вывоз мусора после закрытия ИП - что делать?
Судебный приказ возвращается - почему организация продолжает требовать оплату после истечения сроков давности
Как защитить себя от необоснованных требований после случайного повреждения чужой машины в парковке?
Банк продолжает требовать выплаты, хотя кредит не закрыт - Как защитить себя от бесконечных долгов?
Как защититься от необоснованных претензий директора? Большой спасибо.
Как защититься от необоснованных претензий клиента при восстановлении и выпрямлении волос
Доказывая свою невиновность - как вернуться на прежнее рабочее место после необоснованных обвинений в некомпетентности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут