Возможно ли вернуть ноутбук в магазин, если он был куплен в феврале 2023 года и находится на гарантии, но перестал заряжаться и работает только от сети?
Вопрос №20593101
из г. Тверь
опубликован 03.07.2023, 12:13
опубликован 03.07.2023, 12:13
Можно ли вернуть ноутбук в магазин? Ноутбук был куплен в феврале 2023 года. На гарантии. В июне перестал заряжаться и работает только от сети. Могули я не обращаясь в гарантийную мастерскую, вернуть его в магазин?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
На данный момент, указанное вами обстоятельство не является основанием для возврата денежных средств.
Основания для возврата денежных средств в связи с недостатками в технически сложном товаре возникнут в случаях, указанных в [u]ст.18 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)[.
Но требовать
устраненияуказанного недостатка вы вправе путем подачи письменной претензии в адрес продавца.
03.07.2023, 12:31
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете. Примените Зозпп
03.07.2023, 12:16
Что такое Зозпп?
03.07.2023, 12:18
Добрый день! Закон о защите прав потребителей, согласно которому Вы можете вернуть товар в магазин. Напишите заявление на возврат, а также приложите чек.
03.07.2023, 12:30
Татьяна Геннадьевна, читайте Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара" по адресу:
03.07.2023, 12:17
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купленные в Связном Apple wath перестали заряжаться – магазин не может отремонтировать и вернуть деньги в срок
Проблемы с ноутбуком из Евросети - некорректный ремонт и отсутствие временного заменителя - как ускорить процесс решения проблемы?
Телефон перестал заряжаться через месяц после покупки в 2014 году
Купил ноутбук в рассрочку через месяц перестал заряжаться. Могу ли я потребовать обмена и что мне вообще делать?
Проблемы с зарядкой планшета - борьба за возврат денег и сроки решения
Купленный ноутбук перестал работать - как связаться с продавцом и решить проблему?
Восемь дней назад купили планшет, а он перестал заряжаться от сети. Мне можно обратиться в магазин для возврата денег?
Как вернуть неработающий ноутбук в магазин ДНС и получить возмещение по гарантии?
Проблема с зарядкой ноутбука из Ситилинка - оригинальная зарядка подменили - что делать?
Не заряжается батарея на телефоне на гарантии - вопросы о временной замене и возможной оплате в сервисном центре
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Какая норма часов в месяц у продавца в феврале 2023. магазин работает с 8 до 22
Проблема с зарядкой аккумулятора в новом вейпе - что делать?
Проблемы с планшетом - Несколько ремонтов и ошибка системы - Как расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие зарядки и отказ от обмена
Могу ли я обменять или вернуть купленный ноутбук, если у него не работает дисковод, и вернут ли мне деньги?
Телефон на гарантии и застрахован, перестал заряжаться и не держит батарею. Могу я поменять на новый?
Можно ли вернуть обратно в магазин ноутбук, купленный в кредит в Украине если на нем установлен не лицензионный windows
Отказ гарантийного случая - заводская пломба вскрыта. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут