Проблема с неисправным телефоном - отсутствие обмена и возможная попытка обмана
Вопрос №20674737
из г. Томск
опубликован 10.08.2023, 16:02
опубликован 10.08.2023, 16:02
Такая вот проблема. Купили телефон а он стабильно не работает, с покупке прошло 10 дней, телефон в идеальном состоянии всё как положено, пришли в магазин они отправили телефон на диагностику. На вопрос почему нет обмена, так как в течении 14 дней они должны обменять или вернуть деньги, они сказали что если диагностика покажет что у телефона имеются проблемы то они его обменяют. Я подписала бумаге по диагностике. А потом придя домой поняла что они хотят обмануть, так как во время диагностике истечёт срок гарантии 14 дней и телефон просто не поменяют. Что нам делать в этой ситуации? Мы можем прийти и потребовать возврата средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплата наличными при получении - можно ли вернуть деньги
Как разрешить вопрос с неисправным телефоном - обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие обмена и низкое время работы без подзарядки
Проблема с заблокированным телефоном - отсутствие обмена и долгий процесс в магазине.
Опыт покупки - Проблемы с новым телефоном и неудачная попытка обмена
Забытый штраф за несвоевременную смену паспорта - случайность или попытка обмана?
Обманутая клиентка центра Миранда хочет вернуть потерянные деньги - разоблачены мошенники или новая попытка обмана?
Несоблюдение судебного процесса и попытка обмана - должник не явился на суд, а адвокат просит отзыв иска
Мошенничество в интернете - ложные объявления о поиске авто деталей и попытка обмана
Нужен ли экспертиза для обмена неисправного телефона, купленного в кредит?
Сроки обмена неисправного телефона и подачи претензии в магазин.
Возможность возврата или обмена неисправного телефона IPONE 5S в Эльдорадо в течение 14 дней
Попытка обмана - запрос на маленький перевод при наличии большой суммы на кошельке
Попытка обмана владельца имущества - какие статьи УК могут быть применены в данной ситуации?
Потребительские права нарушены - отсутствие обмена телефона с браком в салоне МТС
Вопрос о возможности обмена неисправного телефона на новый в сроки гарантии
Возможность возврата или обмена неисправных телефонов без отправки их на ремонт
Проблемы с заказанными дверьми - неправильный производитель, отсутствие опознавательных знаков и вторичная попытка обмана
Возможность обмена неисправного телефона в салоне - как действовать и сколько времени займет процесс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут