Проблема с неисправным телефоном - отсутствие обмена и возможная попытка обмана
Вопрос №20674737
из г. Томск
опубликован 10.08.2023, 16:02
опубликован 10.08.2023, 16:02
Такая вот проблема. Купили телефон а он стабильно не работает, с покупке прошло 10 дней, телефон в идеальном состоянии всё как положено, пришли в магазин они отправили телефон на диагностику. На вопрос почему нет обмена, так как в течении 14 дней они должны обменять или вернуть деньги, они сказали что если диагностика покажет что у телефона имеются проблемы то они его обменяют. Я подписала бумаге по диагностике. А потом придя домой поняла что они хотят обмануть, так как во время диагностике истечёт срок гарантии 14 дней и телефон просто не поменяют. Что нам делать в этой ситуации? Мы можем прийти и потребовать возврата средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата наличными при получении - можно ли вернуть деньги
Как разрешить вопрос с неисправным телефоном - обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие обмена и низкое время работы без подзарядки
Проблема с заблокированным телефоном - отсутствие обмена и долгий процесс в магазине.
Опыт покупки - Проблемы с новым телефоном и неудачная попытка обмена
Забытый штраф за несвоевременную смену паспорта - случайность или попытка обмана?
Обманутая клиентка центра Миранда хочет вернуть потерянные деньги - разоблачены мошенники или новая попытка обмана?
Несоблюдение судебного процесса и попытка обмана - должник не явился на суд, а адвокат просит отзыв иска
Мошенничество в интернете - ложные объявления о поиске авто деталей и попытка обмана
Нужен ли экспертиза для обмена неисправного телефона, купленного в кредит?
Сроки обмена неисправного телефона и подачи претензии в магазин.
Возможность возврата или обмена неисправного телефона IPONE 5S в Эльдорадо в течение 14 дней
Попытка обмана - запрос на маленький перевод при наличии большой суммы на кошельке
Попытка обмана владельца имущества - какие статьи УК могут быть применены в данной ситуации?
Потребительские права нарушены - отсутствие обмена телефона с браком в салоне МТС
Вопрос о возможности обмена неисправного телефона на новый в сроки гарантии
Возможность возврата или обмена неисправных телефонов без отправки их на ремонт
Проблемы с заказанными дверьми - неправильный производитель, отсутствие опознавательных знаков и вторичная попытка обмана
Возможность обмена неисправного телефона в салоне - как действовать и сколько времени займет процесс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут