Возврат и обмен дефектного ламината - права потребителя
Вопрос №20708177
из г. Белово
опубликован 25.08.2023, 19:45
опубликован 25.08.2023, 19:45
Закупили в магазине стройматериал на ремонт квартиры. Когда дело дошло класть ламинат на пол, то мастер сказал, что он кривой и отказался класть. Могу ли я вернуть его в магазин? Как быстро вернут деньги или поменяют дефектный товар? Какой закон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, если товар некачественный, вы вправе направить претензию продавцу, в которой потребовать расторжение ДКП и возврат денежных средств. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
25.08.2023, 19:49
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Если есть претензии по качеству то Вы конечно можете в соответствии со ст.18 ЗПП предъявить претензии и потребовать замены или возврата средств. Срок для возврата средств 10 дней.
25.08.2023, 19:47
Оценка автора вопроса:
Магазин стройматериалов обычно принимает материалы и остатки при наличии чека
25.08.2023, 19:49
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт покупателя и продавца - обмен дефектного двигателя и возврат денег
Возможность возврата или обмена ламината под заказ надлежащего качества из-за несоответствия цвета и рекомендации
Обмен ламината - возможно ли заменить на товар с желаемым рисунком?
Инструкция по составлению претензии на обмен ламината после неправильной доставки
Вопрос об обмене ламината без фаски - что делать в такой ситуации?
Возможен обмен дефектного телефона на аналогичный или такой же по гарантии?
Покупатель столкнулся с отказом магазина при обмене дефектного телефона после подорожания
Покупка ламината - права потребителя и возможность обмена товара
Могу ли я потребовать обмена дефектного телефона на такой же, если это не моя вина и подтверждено экспертизой?
Продавец отказал в обмене дефектного телефона после неудачного ремонта - законно ли это?
Вопрос об обмене дефектного товара после окончания гарантии - могут ли возникнуть проблемы в магазине?
Продавец отказал в обмене дефектного кронштейна для видеорегистратора - история без гарантии
Отказали в обмене дефектного дренажного насоса, не проверенного при покупке.
Права потребителя - обмен и возврат товаров согласно закону о защите прав потребителей
Как вернуть аксессуары при обмене дефектного телефона на новый?
Отказ продавца в обмене ламината без числа - какие шансы на разрешение проблемы и какие дальнейшие действия следует предпринять.
Ограничения на возврат ламината - есть ли возможность сдать излишки после 14 дней?
Вопрос об обмене ламината без упаковки из-за отличий в цвете после укладки
Обмен или возврат дефектных чистых дисков CD-R, DVD-R - правила и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут