Возможность обмена на новый телефон после диагностики в сервисном центре - на гарантии и страховке
Вопрос №20730458
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.09.2023, 17:45
опубликован 05.09.2023, 17:45
Слетела прошивка у телефона забрали в сервисный центр на диагностику. Могу ли я после диагностики потребовать обмен на новый телефон. ? Телефон на гарантии и на страховки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете, если недостаток неустранимый или прошло не более 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Или если такой вариант предксмотрен договором страхования.
С уважением.
05.09.2023, 17:58
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Сколько дней прошло с момента покупки?
05.09.2023, 17:48
Ольга, вправе требовать на основании ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
05.09.2023, 17:52
Телефон может считаться невозвратным товаром, поэтому для возврата нужны основания
05.09.2023, 19:35
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - телефон не заряжается после диагностики в сервисном центре - какие права у покупателя?
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Проблемы с возвратом телефона после диагностики в сервисном центре - что делать?
Спорный вопрос
Телефон, находящийся под гарантией, не подлежит ремонту в сервисном центре - возможности возврата или обмена
Что делать, если мясорубка пахнет пластиком и не была заменена после диагностики в сервисном центре
Задержка ремонта лодочного мотора в сервисном центре - возможность обмена на новый мотор и компенсация за задержку
Обмен телефона на новый и предоставление временного аппарата в сервисном центре - возможно ли и какие правила?
Вопрос о разводе - стоит ли переводить деньги на запчасти после диагностики в сервисном центре?
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?
Не работает оперативная память после диагностики в сервисном центре - что делать?
Вопрос о необходимости уведомления о стоимости ремонта после диагностики в сервисном центре
Нужно ли предоставить выбор клиенту после диагностики в сервисном центре при проблемах с телефоном?
Не согласованный ремонт iPad - Какие были нарушены права потребителя и какова причина повреждения после диагностики
Поломка обнаружена после диагностики и ремонта в сервисном центре - возможность отказа от оплаты?
Покупка материнской платы - требование возврата денег или замены товара после диагностики в сервисном центре
Как вернуть деньги за телефон, после замены экрана в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут