Возможность обмена на новый телефон после диагностики в сервисном центре - на гарантии и страховке
Вопрос №20730458
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.09.2023, 17:45
опубликован 05.09.2023, 17:45
Слетела прошивка у телефона забрали в сервисный центр на диагностику. Могу ли я после диагностики потребовать обмен на новый телефон. ? Телефон на гарантии и на страховки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете, если недостаток неустранимый или прошло не более 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Или если такой вариант предксмотрен договором страхования.
С уважением.
05.09.2023, 17:58
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Сколько дней прошло с момента покупки?
05.09.2023, 17:48
Ольга, вправе требовать на основании ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
05.09.2023, 17:52
Телефон может считаться невозвратным товаром, поэтому для возврата нужны основания
05.09.2023, 19:35
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - телефон не заряжается после диагностики в сервисном центре - какие права у покупателя?
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Проблемы с возвратом телефона после диагностики в сервисном центре - что делать?
Спорный вопрос
Телефон, находящийся под гарантией, не подлежит ремонту в сервисном центре - возможности возврата или обмена
Что делать, если мясорубка пахнет пластиком и не была заменена после диагностики в сервисном центре
Задержка ремонта лодочного мотора в сервисном центре - возможность обмена на новый мотор и компенсация за задержку
Обмен телефона на новый и предоставление временного аппарата в сервисном центре - возможно ли и какие правила?
Вопрос о разводе - стоит ли переводить деньги на запчасти после диагностики в сервисном центре?
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?
Не работает оперативная память после диагностики в сервисном центре - что делать?
Вопрос о необходимости уведомления о стоимости ремонта после диагностики в сервисном центре
Нужно ли предоставить выбор клиенту после диагностики в сервисном центре при проблемах с телефоном?
Не согласованный ремонт iPad - Какие были нарушены права потребителя и какова причина повреждения после диагностики
Поломка обнаружена после диагностики и ремонта в сервисном центре - возможность отказа от оплаты?
Покупка материнской платы - требование возврата денег или замены товара после диагностики в сервисном центре
Как вернуть деньги за телефон, после замены экрана в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут