Продавец задерживает возврат денежных средств за заказанный диван в рассрочку - есть ли правовые основания для такой задержки?
Вопрос №20858477
из г. Новосибирск
опубликован 28.10.2023, 08:48
опубликован 28.10.2023, 08:48
Заказала себе диван в мебельном магазине в рассрочку. Сроки на изготовление и доставку уже прошли. Написала заявление на возврат денежных средств. Администрация через 3 дня дала ответ, что у них сейчас очень много людей на возврат, и я в очереди и деньги мне выплатят только через полтора месяца. Меня это не устоаивает. Имеет ли право продавец так тянуть с возвратом?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону-возврат или ответ на претензию в силу ст.22 ЗоЗПП должен быть произведен в срок 10 дней.
Даже если вас это не устраивает, а у продавца НЕТ средств-то ЗАСТАВИТЬ его может только суд - взыскав в вашу пользу сумму оплаты, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда. Далее взысканием приставы занимаются.
За то что он вам не отдает и предусмотрены штрафные санкции.
28.10.2023, 09:09
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ирина, нет, не имеют конечно.. Вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить требования о расторжении договора, возможно денежных средств, неустойки за каждый день просрочки.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор и факт оплаты, документы на руках?
28.10.2023, 08:50
Нет, за просрочку нужно взыскать неустойку для этого необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
28.10.2023, 08:50
Здравствуйте. Жалуйтесь в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд, действия незаконны
28.10.2023, 08:55
Здравствуйте
Действия продавца незаконны.
Вы можете направить письменную претензию. Также, можете потребовать неустойку.
28.10.2023, 09:06
Не имеет. Срок возврата денежных средств не более 10 дней
28.10.2023, 09:12
Здравствуйте
нет, законом четко определен срок возврата денежных средств, а если продавец затягивает, то вы имеете право требовать с него уплату неустойки
готовы помочь вам в вашей ситуации
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже
30.10.2023, 11:51
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Одинцово
Лысенко С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиника задерживает возврат денежных средств за навязанные медицинские услуги - какие сроки предусмотрены законом?
Продавец задерживает возврат денег за некачественный товар
Переносы срока поставки и брак на производстве - требую возврата денежных средств за заказанный диван
Проблемы с заказанным диваном - задержка в поставке и отказ магазина выплатить деньги
Несоответствие заказанных параметров - рассматривается возможность возврата и возврата денежных средств за свой заказанный диван
Порядок действий по подаче иска в суд против магазина после предоставления бракованного товара и задержки возврата
Задержка возврата денежных средств за разваливающийся диван - управляющая не выполняет обещания
Как получить заказанный диван, если продавец не доставляет и не возвращает деньги - возможности и юридические аспекты
Возможность возврата предоплаты за заказанный диван, который находится на складе, но подразумевает неудобные условия доставки
Проблемы с заказанным диваном - возврат только с частичным возмещением стоимости
Предприниматель столкнулся с проблемой - фирма задерживает возврат денежных средств после неисполнения договорных обязательств
Что делать, если заказанный диван не будет доставлен из-за банкротства фабрики
Проблема с возвратом денег за заказанный диван - есть ли сроки возврата?
Российская авиакомпания задерживает возврат денежных средств за авиабилеты - возможно ли потребовать проценты за задержку?
Продавец задерживает возврат 400 тыс. наличных после отказа от покупки дома
Возможность возврата денег за заказанный диван по каталогу с учетом договора и неустойки.
Недобросовестное предоставление юридических услуг - когда адвокат не справляется с делом и задерживает возврат денежных средств
Как получить возврат денег за заказанный диван и возможные пени за просрочку?
Возможность возврата и возврат денег за заказанный диван
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут