Продавец задерживает возврат денежных средств за заказанный диван в рассрочку - есть ли правовые основания для такой задержки?
Вопрос №20858477
из г. Новосибирск
опубликован 28.10.2023, 08:48
опубликован 28.10.2023, 08:48
Заказала себе диван в мебельном магазине в рассрочку. Сроки на изготовление и доставку уже прошли. Написала заявление на возврат денежных средств. Администрация через 3 дня дала ответ, что у них сейчас очень много людей на возврат, и я в очереди и деньги мне выплатят только через полтора месяца. Меня это не устоаивает. Имеет ли право продавец так тянуть с возвратом?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону-возврат или ответ на претензию в силу ст.22 ЗоЗПП должен быть произведен в срок 10 дней.
Даже если вас это не устраивает, а у продавца НЕТ средств-то ЗАСТАВИТЬ его может только суд - взыскав в вашу пользу сумму оплаты, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда. Далее взысканием приставы занимаются.
За то что он вам не отдает и предусмотрены штрафные санкции.
28.10.2023, 09:09
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ирина, нет, не имеют конечно.. Вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить требования о расторжении договора, возможно денежных средств, неустойки за каждый день просрочки.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор и факт оплаты, документы на руках?
28.10.2023, 08:50
Нет, за просрочку нужно взыскать неустойку для этого необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
28.10.2023, 08:50
Здравствуйте. Жалуйтесь в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд, действия незаконны
28.10.2023, 08:55
Здравствуйте
Действия продавца незаконны.
Вы можете направить письменную претензию. Также, можете потребовать неустойку.
28.10.2023, 09:06
Не имеет. Срок возврата денежных средств не более 10 дней
28.10.2023, 09:12
Здравствуйте
нет, законом четко определен срок возврата денежных средств, а если продавец затягивает, то вы имеете право требовать с него уплату неустойки
готовы помочь вам в вашей ситуации
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже
30.10.2023, 11:51
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
68
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Грассо"
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиника задерживает возврат денежных средств за навязанные медицинские услуги - какие сроки предусмотрены законом?
Продавец задерживает возврат денег за некачественный товар
Переносы срока поставки и брак на производстве - требую возврата денежных средств за заказанный диван
Проблемы с заказанным диваном - задержка в поставке и отказ магазина выплатить деньги
Несоответствие заказанных параметров - рассматривается возможность возврата и возврата денежных средств за свой заказанный диван
Порядок действий по подаче иска в суд против магазина после предоставления бракованного товара и задержки возврата
Задержка возврата денежных средств за разваливающийся диван - управляющая не выполняет обещания
Как получить заказанный диван, если продавец не доставляет и не возвращает деньги - возможности и юридические аспекты
Возможность возврата предоплаты за заказанный диван, который находится на складе, но подразумевает неудобные условия доставки
Проблемы с заказанным диваном - возврат только с частичным возмещением стоимости
Предприниматель столкнулся с проблемой - фирма задерживает возврат денежных средств после неисполнения договорных обязательств
Что делать, если заказанный диван не будет доставлен из-за банкротства фабрики
Проблема с возвратом денег за заказанный диван - есть ли сроки возврата?
Российская авиакомпания задерживает возврат денежных средств за авиабилеты - возможно ли потребовать проценты за задержку?
Продавец задерживает возврат 400 тыс. наличных после отказа от покупки дома
Возможность возврата денег за заказанный диван по каталогу с учетом договора и неустойки.
Недобросовестное предоставление юридических услуг - когда адвокат не справляется с делом и задерживает возврат денежных средств
Как получить возврат денег за заказанный диван и возможные пени за просрочку?
Возможность возврата и возврат денег за заказанный диван
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут