Суммируются ли дни ремонта при гарантийном обслуживании телефона?
Вопрос №23652103
из г. Владивосток
опубликован 25.02.2024, 01:04
опубликован 25.02.2024, 01:04
Ссумируются ли дни ремонта телефона, находящегося на гарантийном обслуживании?. Первый раз телефон пробыл в ремонте 12 дней в октябре 2023, сдала второй раз в январе 2024 и уже 37 дней. Если дни ремонта ссумируются, то 45 дней прошло и я могу требовать замены товара... ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не суммируется срок ремонта.
По совокупности ремонта можно подать претензию о замене товара.
При отказе с жалобой в Роспотребнадзор.
25.02.2024, 01:16
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней, то вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврат денег. То, что срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней прямо написано в пункте 1 статьи 20 ФЗ "О защите прав потребителей". После истечения этого срока вам нужно подать претензию с требованием об отказе от договора купли-продажи и возврате денежных средств. Если откажут, обратиться с жалобой в отдел защиты прав потребителей.
25.02.2024, 01:19
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы гарантийного ремонта - можно ли требовать замену товара либо возврат денег после 30-дневного срока?
Как юр. лицу правильно оспорить экспертизу и добиться замены (ремонта) товара?
Сломался пылесос. Находится ещё на гарантии. Могу я требовать замены товара? Могу я требовать возврат денег?
Неисправная комфорка на новой электрической плите - можно ли требовать замены товара и отказаться от ремонта?
Перестала работать автомагнитола на гарантии, через два месяца эксплуатации. Могу ли я требовать замены товара, а не ремонта?
Порядок замены товара в случае обнаружения недостатков - устный или письменный контракт?
В сервисном центре нам сказали, что мы можем требовать замены товара или возврата денег за печь.
Насколько правомерны действия продавца, и можно ли требовать замены товара сразу, либо возврата денег.
Неисправности смартфона продолжаются после ремонта - можно ли требовать замены товара?
Как обратиться в салон Мегафон по поводу неисправности китайского смартфона VERTEX Impress Saturn и требовать замены
Отказ в гарантийном ремонте из-за необнаруженного дефекта - возможность требовать замены товара
Как правильно требовать замены товара в случае отказа продавца его произвести?
Частые поломки СВЧ печи - можно ли требовать замены товара или возврата денег?
Купила дорогой телефон, за 2 месяца лопнула задняя крышка. Могу ли я требовать замены товара? Спасибо.
Купила ноутбук месяц назад, он сломался. Могу ли я требовать замены товара на новый? Или вернуть деньги?
Что делать, если обнаружены царапины в стеклопакете новой входной двери
Установленная входная дверь оказалась с браком. В моем случае требовать замены товара или компенсацию.
Как вернуть деньги за сломавшуюся Эл варочную поверхность, которая стоит в три раза дороже, и возможно ли требовать замены товара?
Возможно ли требовать замены товара по акции без доплаты и права магазина на доплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут