Как долго обычно возвращают деньги после отмены заказа в интернет-магазине - до 30 дней – норма или ошибка?
Вопрос №23728657
из г. Архангельск
опубликован 19.03.2024, 11:03
опубликован 19.03.2024, 11:03
В течение какого времени обязаны вернуть деньги на карту после отмены заказа в интернет-магазине? Менеджер сказала, что деньги возвращаются до 30 дней. Правомерно ли это?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина, в течение десяти дней. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
19.03.2024, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо)
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Нет. В течение 10 дней
19.03.2024, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо)
В 10 дневный срок.
19.03.2024, 11:34
Здравствуйте.
А отмена заказа произошла по какой причине?
Например, если Вам товар не подошёл и замены тоже не было, то срок для возврата денег - три дня в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей.
И в любом случае - не более 10 дней. Сверх этого времени Вы можете требовать неустойку.
С уважением.
19.03.2024, 12:00
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если после заказа в интернет-магазине нашел товар дешевле и не смог связаться для отмены заказа?
Возможно ли вернуть деньги интернет-магазину после отмены заказа и получения товара?
История отмены заказа в интернет-магазине - почему покупательница оказалась без выбора
Возможна ли отмена заказа после оплаты? История интернет-магазина, который поднял цену на товар после отмены заказа.
Неприятности после отмены заказа - интернет-магазин не проявлял активность, а затем шлёт угрожающие СМС о суде
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после изменения цены?
Пропавшие деньги после отмены заказа в интернет-магазине Связной - как найти ответственного?
Неожиданное обнаружение - наложение кредита после отмены заказа в интернет-магазине
Задержка возврата денег после отмены заказа в интернет магазине - что делать?
Обман в интернет-магазине - как вернуть деньги после отмены заказа и за какой период?
Проблемы с возвратом денег после отмены заказа в интернет-магазине Exsist.ru - Задержка возврата и отсутствие товара и документов
Не выполняются сроки возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине
Проблемы с возвратом денег после отмены заказа в интернет-магазине Ютинет. Рассмотрение возможных шагов.
Как вернуть деньги в интернет-магазине Exist.ru после отмены заказа двери из Германии?
Угрозы судебных преследований за отмену заказа в интернет-магазине - что говорит закон?
Задержка денег после отмены заказа в интернет-магазине - проблема с банком или обман со стороны продавца?
Отсутствие возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине Wildberries - вопрос оплаты заложенности за доставку
Как вернуть деньги после неудачного заказа в оптовом интернет-магазине Украины?
Нарушение прав потребителя - задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут