Хочу узнать, какие права есть у покупателя
Вопрос №23919374
из г. Ижевск
опубликован 29.05.2024, 06:42
опубликован 29.05.2024, 06:42
Купил невозвратный билет на самолёт у компании. Произошла ошибка, сразу сообщил менеджеру компании о ней, в течении двух минут (билет оформить не успели). Попросил, чтобы вернули деньги или поменяли билет, на что получил отказ. Могу ли я в судебном порядке вернуть потраченные деньги?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, да, можете..Но для начала досудебная претензия, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей.
В случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
29.05.2024, 06:45
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, что значит не успели оформить билет? Вы заключили сделку на условиях
29.05.2024, 06:46
И что? То что билет не поступил за минуту это не говорит что сделка не заключена
29.05.2024, 06:49
Я про ошибку в документе говорю, и о защите прав потребителей и на этой основе хочу узнать ответ, а не вопросы слушать
29.05.2024, 06:52
Тогда требуете не возврата денег, а просите внести изменения в билет, но тут вопрос что вы подразумеваете под ошибкой?
29.05.2024, 06:58
Оценка автора вопроса:
Мне не это нужно, и на это тоже не согланы
Дмитрий, можете вернуть деньги в судебном порядке.
29.05.2024, 06:53
Как мне это лучше сделать? И в моем случае точно есть на что опереться по закону?
29.05.2024, 06:57
ВЗК РФ Статья
29.05.2024, 07:06
То есть через суд не получится, нужно другой путь искать?
29.05.2024, 07:15
Справка о болезни
29.05.2024, 07:16
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права покупателя при отсутствии письменного договора купли-продажи при покупке кровати и матраса?
Беспроводные наушники ломаются через неделю - какие права покупателя?
Какие права покупателя при поломке телефона через 5 месяцев после покупки?
Какие права покупателя при возврате товара с дефектом и поврежденным внешним видом?
Какие права покупателя при обмене активированного iPhone?
Какие права покупателя при нарушении предварительного договора купли-продажи автомобиля и возможность требования
Какие права покупателя при поломке кожаного мужского ремня - должны ли кожгалантерейные товары быть обменяемыми?
Какие права покупателя при отсутствии чека и покупке товара менее чем за 5 минут?
Какие права покупателя при наличии долгов за отопление при покупке квартиры в Тверской области?
Какие права покупателя при покупке компьютера по дисконтной карте
Дополнительная плата за тест на вывоз собаки - какие права покупателя, не являющегося гражданином России?
Проблемы с планшетом на Новый год - Какие права покупателя и требовать ли замену?
Гарантийный срок истек через 2 дня, но ответ от салона МТС о ремонте телефона не поступил - какие права покупателя?
Права покупателя - Какие требования можно предъявить продавцу, если телевизор, приобретенный в декабре 2022 года
Права покупателя - какие документы требуются при покупке нежилого помещения в жилом доме
Права покупателя - Какие максимальные сроки изготовления мебели установлены законом
Права покупателя
Какие мои права и права покупателя по налоговому вычету и обязанности по уплате налога?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут