Ремонт ноутбука в ASC Service - Обман

1. В понедельник днем 10.06.204 у меня сломался ноутбук. После чего я позвонил в сервис, описал проблему по телефону, и договорился о том, что привезу ноутбук на диагностику. По телефону сотрудник сообщил что предварительная стоимость ремонта до 3 500 руб. А срок ремонта примерно до вторника вечера. 2. Я быстро поехал в сервис так как я работаю с ноутбука и пока он сломан я не могу выполнять работу. Приехав в сервис я оставил ноутбук на диагностику и пошел ждать звонка от представителей сервисного центра. Через 3 часа мне позвонил мастер по ремонту ноутбуков и сообщил что ремонт обойдется мне в 13 000 рублей. Я, конечно, удивился кратному росту сумму, но делать было нечего, и я спросил, то есть за 13 000 вы сделаете мне ноутбук и завтра я смогу забрать его в рабочем состоянии. На что он ответил, что вероятно да, но могут возникнуть дополнительные моменты так как спрогнозировать на перед как пойдет ремонт он не может. Это конечно тоже странно ведь диагностика для этого и нужна. Но выбора не было. В результате он скинул мне ссылку на оплату, без описания каких-либо заключений или проблем. И я оплатил 13 000 на ИП. 3. На следующий день я созвонился с этим же мастером, и он сообщил мне что восстановил часть ноутбука, но для полного ремонта нужно запалить еще 17 000 руб. Я поехал и забрал ноутбук их этого сервиса и отвез этим же вечером в другой. Во втором сервисе при мне вскрыли ноутбук и я увидел пыль и отсутствие какие либо следов ремонта на плате. Это означало что мой ноутбук за 13 000 даже не открыли. То ест вообще не проделали никаких манипуляций с ним, и я зафиксировал это на видео на телефон. В результате я заплатил 13 000 за проста так и оставил гневный отзыв на Яндекс Картах. Прочитав отзывы увидел что есть еще люди которые тоже попадали в ситуации с этим сервисом. Вопрос: Что можно сделать в этой ситуации, можно ли вернуть деньги или моральный ущерб, можно ли как то наказать этих людей?