Как защитить своих детей от агрессивных администраторов магазинов?

Обращайтесь в полицию.

Наталья, обращайтесь с заявлением в полицию.

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, так как администрация магазина нарушила права потребителей. Роспотребнадзор может провести проверку и наказать магазин за нарушение закона.

Если администрация магазина угрожала вызвать полицию, вы можете подать заявление в полицию о вымогательстве и угрозах.

Вы можете подать иск в суд на магазин за причинение морального вреда и требовать компенсацию.

Важно сохранить все сообщения, видеозаписи и другие доказательства, которые могут подтвердить ваши слова.

В будущем старайтесь избегать конфликтных ситуаций и не позволяйте детям самостоятельно ходить в магазин.

Объясните детям, как важно быть внимательными и ответственными в общественных местах.

ст. 141, 144 УПК РФ

Реально, администраторы или охранники, которые выполняют услуги торговых центров и магазинов возомнили из себя супергероев... Ну сами понимаете, на такие должности (оплата наименьшая) идут реально деградированные граждане, руководство данных ЧОПов также бывшие отмороженные военные или сотрудник и МВД, они реально потерялись во времени... Обратитесь с жалобой в данной ситуации в Прокуратуру... на незаконные действия данных лиц...

Добрый вечер, Наталья.

1)В случае, если подозреваемый в краже несовершеннолетний, охранник имеет право задержать его, должен вызвать родителей (опекунов), представителей правоохранительных органов. Допрашивать, досматривать несовершеннолетнего гражданина без участия опекунов (родителей) не имеет право никто, даже полицейские.

2)так что в любом случае администрация грубо нарушила права детей и ваши, как их законных представителей.

3)сейчас вам нужно в первую очередь подать жалобу в прокуратуру, приложить все переписки.

4)после чего нужно обратиться в полицию, пусть проводят проверку ст. 141, 144 УПК РФ.

5)В любом случае они нарушили права и должны понести наказани...

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.05.2024) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Каждый хочет уклониться, а родитель всегда видит в действиях своего ребёнка благие намерения. По факту ваш сын жулик и обратного не доказано. Разбираться следует самой, а не направлять дочь выяснять обстоятельства. Учитывая, что оплатили магазин к вам претензий иметь не будет.

По смыслу обстоятельств вашего сына были должны поставить на учёт как трудного, родителей привлечь по 5.35 КоАП. Поэтому оплатив в трёхкратном размере вы откупились от ответственности за совершенную сыном кражу.

Уважаемая Наталья, добрый день!

Согласно анализа статьи 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.05.2024) "О прокуратуре Российской Федерации", прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина.

Вы можете подать жалобу в прокуратуру на действия администратора магазина, указав на следующие нарушения:

✅Незаконное удержание вашей дочери и угрозы в ее адрес.

✅Вымогательство оплаты товара в трехкратном размере.

✅Нарушение прав вашего сына, который не имел умысла на кражу, а просто забыл оплатить товар.

Действия администратора могут быть квалифицированы как вымогательство самоуправство (статья 330 УК РФ). Вы можете подать заявление в полицию с просьбой провести проверку по данному факту.

✅Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор на неправомерные действия сотрудников магазина, которые нарушили ваши права как потребителя.

———

С уважением, Дарья Алексеевна

Уважаемая Наталья! Все изложенное Вами абсолютно незаконно, обращайтесь с заявлением в полицию и жалобой в прокуратуру в порядке ст.10 ФЗ РФ "О прокуратуре", также в Вашем случае будет возможным подать иск в суд на магазин за причинение морального вреда и требовать компенсацию.