Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Саратов, 09.07.2024, 20:00

Отказ в использовании подарочного сертификата на товар, который я хочу приобрести

Вопрос №24016286 из г. Саратов
опубликован 09.07.2024, 20:00
Все началось с того, что мы с мужем выиграли в квиз-викторине сертификаты на 1000 рублей, так как магазин "Алло, кроссовки" являлся спонсором квиза "Держи пять". На сертификатах НЕ было указано никаких ограничений по их использованию, что создавало впечатление полной свободы выбора. Мы решили потратить их на покупку новых сумок, тем более, что магазин специализируется на продаже не только обуви, но и аксессуаров. Войдя в магазин, мы сразу почувствовали на себе оценивающий взгляд продавца. Он с ног до головы осмотрел нас, как будто пытаясь определить нашу платежеспособность по внешнему виду. Мы сообщили о своем намерении приобрести сумки и предъявили сертификаты. Каково же было наше удивление, когда продавец категорично заявил, что сертификаты действуют только на покупку кроссовок, причем без учета действующих скидок. Создалось впечатление, что продавец намеренно пытался избавиться от нас, как от нежелательных покупателей. Возможно, мы не соответствовали его представлениям об "идеальном" клиенте: не были одеты в дорогие бренды, не демонстрировали явного богатства. Вопрос: Что я могу сделать в таком случае? Как добиться продажи нужного мне товара с оплатой этим подарочным сертификатом? P.S. Подарочный сертификат представляет из себя флаер на котором написано "Подарочный сертификат на 1000 рублей", указан логотип магазина и никнейм в соц. сети, адрес магазина. Не указаны условия, не указана дата использования сертификата.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе либо требовать продать товар за сертификат, либо вернуть деньги. Отказываются - претензия и в суд. Заплатят втройне.

09.07.2024, 20:07
Задать вопрос юристу

Прошу обратить внимание на то, что сертификат не предоплаченный, а является подарком от магазина

09.07.2024, 20:23

Никакой разницы нет. Магазин взял на себя обязательство предоставить в обмен на сертификат товар на указанную в нем сумму. А уж как вы получили этот сертификат (купили, получили в подарок, выиграли) значения не имеет.

Есть ли где-нибудь опубликованы правила использования сертификата?

09.07.2024, 20:38

Нет, нигде правил не указано

09.07.2024, 21:23

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 512 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских