Возможно ли обменять мобильный телефон со дня покупки не прошло 14 дней на тел. той же модели с большей памятью?
Вопрос №24079081
из г. Калининград
опубликован 08.08.2024, 14:16
опубликован 08.08.2024, 14:16
Возможно ли обменять мобильный телефон со дня покупки не прошло 14 дней на тел. той же модели с большей памятью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Технически сложные товары, в том числе телефоны и смартфоны, нельзя обменять или вернуть в магазин просто потому, что они вам не понравились или вы передумали, даже в течение 14 дней.
Телефон или смартфон можно вернуть лишь при наличии в них дефекта, при этом срок возврата составляет не 14, а 15 дней.
Если 15 дней уже прошло, есть три ситуации, когда все же можно вернуть телефон:
Вы нашли существенные недостатки в устройстве.
Нарушены сроки гарантийного ремонта.
Вы не используете телефон больше месяца в течение каждого года, пока действует гарантийный срок, так как устройство находится в ремонте.
08.08.2024, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.7
7 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять мобильный телефон после покупки, если он не понравился и магазин отказывается поменять?
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель или получить возврат денег после 31 дня с даты покупки
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон после покупки в салоне Мегафон?
Возможно ли обменять мобильный телефон с ошибочным объемом памяти, приобретенный в кредит, на желаемый товар?
Могу ли я обменять мобильный телефон на другую модель в течение двух недель?
Как обменять мобильный телефон с трещинами на новую модель - права потребителя в магазине
Как вернуть деньги или обменять мобильный телефон при поломке через месяц после покупки?
Жалобы на неудачный подарок - могут ли обменять мобильный телефон SAMSUNG на новый или доплатить на другую модель?
Можно ли вернуть/обменять мобильный телефон в течении срока службы если гарантийный срок уже прошел?
Продавец отказывается обменять мобильный телефон SONY M5 Dual из-за возможного нарушения водозащиты при ремонте
Как обменять мобильный телефон на аналогичный при проблемах со звуком?
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон после нескольких ремонтов в гарантийный период в салоне МТС?
Нужна помощь - Можно ли обменять мобильный телефон с заводским браком на новый или отказаться от кредита?
Как обменять мобильный телефон с операционной системой Windows на удобный для ребенка Android?
Возможно ли вернуть деньги или обменять мобильный телефон, который уже три раза сдавали на гарантийный ремонт?
Как обменять мобильный телефон с дефектом или вернуть деньги?
Проблемы с качеством камеры и зависаниями - Как вернуть или обменять мобильный телефон? Ирина из Краснодара спрашивает.
Можно ли обменять мобильный телефон на другой после проверки качества, если был в ремонте, но дефекты не обнаружены?
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон, если не разобрался с кнопками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут