Возможно ли обменять мобильный телефон со дня покупки не прошло 14 дней на тел. той же модели с большей памятью?
Вопрос №24079081
из г. Калининград
опубликован 08.08.2024, 14:16
опубликован 08.08.2024, 14:16
Возможно ли обменять мобильный телефон со дня покупки не прошло 14 дней на тел. той же модели с большей памятью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Технически сложные товары, в том числе телефоны и смартфоны, нельзя обменять или вернуть в магазин просто потому, что они вам не понравились или вы передумали, даже в течение 14 дней.
Телефон или смартфон можно вернуть лишь при наличии в них дефекта, при этом срок возврата составляет не 14, а 15 дней.
Если 15 дней уже прошло, есть три ситуации, когда все же можно вернуть телефон:
Вы нашли существенные недостатки в устройстве.
Нарушены сроки гарантийного ремонта.
Вы не используете телефон больше месяца в течение каждого года, пока действует гарантийный срок, так как устройство находится в ремонте.
08.08.2024, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять мобильный телефон после покупки, если он не понравился и магазин отказывается поменять?
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель или получить возврат денег после 31 дня с даты покупки
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон после покупки в салоне Мегафон?
Возможно ли обменять мобильный телефон с ошибочным объемом памяти, приобретенный в кредит, на желаемый товар?
Могу ли я обменять мобильный телефон на другую модель в течение двух недель?
Как обменять мобильный телефон с трещинами на новую модель - права потребителя в магазине
Как вернуть деньги или обменять мобильный телефон при поломке через месяц после покупки?
Жалобы на неудачный подарок - могут ли обменять мобильный телефон SAMSUNG на новый или доплатить на другую модель?
Можно ли вернуть/обменять мобильный телефон в течении срока службы если гарантийный срок уже прошел?
Продавец отказывается обменять мобильный телефон SONY M5 Dual из-за возможного нарушения водозащиты при ремонте
Как обменять мобильный телефон на аналогичный при проблемах со звуком?
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон после нескольких ремонтов в гарантийный период в салоне МТС?
Нужна помощь - Можно ли обменять мобильный телефон с заводским браком на новый или отказаться от кредита?
Как обменять мобильный телефон с операционной системой Windows на удобный для ребенка Android?
Возможно ли вернуть деньги или обменять мобильный телефон, который уже три раза сдавали на гарантийный ремонт?
Как обменять мобильный телефон с дефектом или вернуть деньги?
Проблемы с качеством камеры и зависаниями - Как вернуть или обменять мобильный телефон? Ирина из Краснодара спрашивает.
Можно ли обменять мобильный телефон на другой после проверки качества, если был в ремонте, но дефекты не обнаружены?
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон, если не разобрался с кнопками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут