Как вернуть деньги за некачественный телефон
Вопрос №24114925
из г. Ижевск
опубликован 23.08.2024, 12:49
опубликован 23.08.2024, 12:49
Здравствуйте, такой вопрос, покупала айфон 12, изначально он за год уже сломался два раза, первый раз по гарантии сделали его, на второй раз отказали ссылаясь на механическое повреждение, в итоге отремонтировала уже сама, после этого телефон чинила ещё 5 раз, в итоге на последнем ремонте спустя уже три года узнаю, что телефон был продан восстановленный и уже не подлежит ремонту, как взыскать деньги с этой организации и что вообще можно сделать в этой ситуации, ведь прошло три года, но по факту меня обманули, а об этом я узнала недавно
Уточнение.
Отказали они в гарантийное ремонте второй раз 21.11.2021, предлагали отвезти на экспертизу через их сервисный центр, но я отказалась, предполагая что у них там все подкупленно, по сути прошло 2 года 9 месяцев, до ноября ещё осталось 3 месяца
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала пишите претензию на имя продавца. Если не удовлетворяют, обращаетесь в суд. Не важно какой срок прошел. Если Вам при продаже телефона не довели всю информацию о нем, то имеете право расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.
23.08.2024, 13:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Нужно оформлять претензию на имя продавца
С уважением
23.08.2024, 12:54
Здравствуйте, пишите претензию.
23.08.2024, 13:13
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный телефон в магазин, если он на гарантии?
Возможно ли вернуть некачественный телефон после месяца с момента покупки и экспертизы
Как вернуть некачественный телефон, если магазин отказывается.
Как вернуть некачественный телефон в интернет-магазин, если он не включается?
Проблемы с зарядкой - Как вернуть некачественный телефон в магазине с гарантией?
Как вернуть некачественный телефон и составить претензию после повторного поломки
Как правильно вернуть некачественный телефон на гарантии и защитить себя от возможной манипуляции продавца
Как вернуть некачественный телефон в магазин?
Как вернуть некачественный телефон если с момента покупки не прошло 14 дней.
Как вернуть некачественный телефон в магазин - опыт покупателя и правила продавцов.
Могу ли я вернуть некачественный телефон, купленный 4 мая, если он работает с перебоями
Как вернуть некачественный телефон и получить компенсацию - опыт покупателя
Как вернуть деньги за некачественный телефон, если магазин отказывается их вернуть - советы и рекомендации
1- Каков срок проверки качества телефона в независимой организации?\n2- Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Как вернуть деньги за некачественный телефон, купленный в скупке сотовых телефонов?
Проблемы с микрофоном - Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Как вернуть деньги за некачественный телефон, отказавшись от покупки?
Как вернуть деньги за некачественный телефон, получив посылку с неправильным товаром от ООО Спринт-Ап
Магазин отказывается вернуть деньги за некачественный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут