Могут ли продавцы магазина DNS оформлять SIM-карты без согласия покупателя?
опубликован 26.09.2024, 12:29
Закон РФ О защите прав пот ребителей запрещает навязывать потребителям подобные услуги Напишите жалобу в Роспотребнадзор
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Надо читать , что вы подписываете. На каждую сим карту оформляется договор, просто так их не выдают.
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.
Желаю Вам успехов и всех благ!
Да, Вас обманули, Вы правы.
Есть нарушение п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей:
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Возможно направить претензию в адрес этой организации. Удачи
Здравствуйте.
Это навязывание дополнительных услуг и товаров, ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Вы можете обратиться в магазин с претензией и требовать возврат денег.
С уважением
Да, Вы правы, Вас обманули! в соответствии со ст 16 Закона о защите прав потребителей:
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Пункт 2 настоящей статьи
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником из магазина DNS - гарантия и возврат
Деловые взаимоотношения - возврат денег за веб-камеру – требования продавца магазина DNS. Нужны ли данные паспорта и номер карты?
Проблема с горящим запахом у ноутбука (НР) после 6 месяцев работы - возможность замены в магазине на гарантии (DNS)
Проблемы с телефоном от магазина DNS - рассказываем о гарантии, замене дисплея и неудачном ремонте.
Как вернуть деньги за поддельные видеокарты с недействительной гарантией от магазина DNS?
Проблемы с гарантией - магазин DNS отказал в обмене торцовочной пилы.
Проблемы с гарантией - магазин DNS отказывается ремонтировать материнскую плату без видимых повреждений
Возможность гарантийного ремонта без чека - проверка информации о покупке в базе данных магазина DNS
Проблемы с гарантией - Ноутбук из магазина DNS отправлен дважды в ремонт, но поломки не признают гарантийными
Проблема с гарантией - телефон от магазина DNS перестал заряжаться из-за попадания влаги
Дочь сломала руку из-за электрического самоката - можно ли вернуть его продавцам DNS по гарантии?
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Как оформить претензию в интернет-магазин DNS при покупке б/у материнской платы?
Обман при покупке телефона SAMSUNG с системой андроид - жалобы на неполадки и отказ магазина DNS в замене
Проблемы с пылесосом из магазина DNS - возможность возврата и возврат денег без чека и упаковки?
Неисправная материнская плата из магазина DNS - есть ли право на временную замену?
Отказ магазина DNS в возврате денег за нерабочий кабель для зарядки телефона - законные действия или нет?
Проблема с электронной книгой из магазина DNS - отказали в возврате, требуют обращение в сервисный центр
Отказ обмена телевизора из-за отсутствия пенопласта в коробке - правомерность решения магазина DNS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут