Отказ от продажи товара в связи с отсутствием.

1. Договор купли-продажи:

Согласно ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), договор купли-продажи считается заключенным в момент, когда продавец подтвердил наличие и цену товара. В вашем случае, подтверждение заказа, которое вы получили, формирует обязательства продавца.

2. Неисполнение обязательств:

По ст. 393 ГК РФ, если продавец не исполнил свои обязательства (в данном случае не смог поставить игровой приставки), вы имеете право на возмещение убытков, вызванных этим.

3. Закон о защите прав потребителей:

Согласно ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на своевременное предоставление информации о товаре, а также на получение компенсации, если товар не был предоставлен, когда это было обещано.

Ваши действия

В сложившейся ситуации вы можете предпринять следующие шаги:

1. Направить письменное требование в адрес интернет-магазина. В этом требовании укажите:

- Номер вашего заказа и подтверждение.

- Ссылки на соответствующие статьи Гражданского кодекса и законодательства о защите прав потребителей.

- Требование о возмещении убытков, понесенных из-за невозможности покупки товара.

- Укажите, если вы намерены приобрести товар на вторичном рынке, запрашивая возмещение разницы в цене.

2. Компенсация убытков:

- В случае, если вам придется покупать товар у других продавцов по более высокой цене, вы можете выставить требование о возмещении этой разницы.

- Если у вас есть доказательства (например, скриншоты, чеки) о том, где и за сколько вы намерены приобрести аналогичный товар, приложите их к требованию.

3. Моральный ущерб:

- Если непоставка товара вызвала у вас значительные негативные последствия (неудобства, испорченное настроение и т.д.), вы можете также попытаться заявить о моральном ущербе. Однако надо помнить, что доказать моральный ущерб сложнее, и суды редко удовлетворяют такие требования без явных оснований.

Не заморачивайтесь, время потеряете, ничего не получите.

Если очень хочется - в суд идите с иском, требуйте компенсацию морального вреда - ст. 15 ЗоЗПП, штраф и т.д.

Здравствуйте, Алексей! Если это предварительный заказ, по сути предварительный договор (ст.429 ГК РФ), то он связывает стороны в плане того, чтобы заключить основной договор на условиях предварительного (ст.454 ГК РФ). Т.е. в судебном порядке Вы вправе требовать понуждения к заключению основного договора. А если это невозможно, то заменить на денежный эквивалент в форме судебного штрафа - астрента на основании статьи 308.3 ГК РФ в форме денежного эквивалента за каждый день просрочки исполнения обязательства:

Статья 308.3. Защита прав кредитора по обязательству

1. В случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

2. Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

Здравствуйте Алексей!

В данном случае, с правовой точки зрения в целом в силу ст. 494 ГК РФ, договор купли-продажи считается заключенным в момент, когда продавец подтвердил наличие и цену товара и, подтверждение заказа, которое вы получили, формирует обязательства продавца в ислу ст.309 ГК РФ.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!