Петрозаводск, 09.01.2025, 15:55

Нужно ли при смене провайдера интернета ростелеком на ситилинк платить за неполучение услуг

Вопрос №24386013 из г. Петрозаводск
опубликован 09.01.2025, 15:55
Нужно ли при смене провайдера интернета ростелеком на ситилинк платить за неполучение услуг, если ростелеком проинформирован об этом только через два месяца после перехода на ситилинк?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы столкнулись с требованием оплаты за услуги, которыми вы фактически не пользовались, важно понимать, что по статье 781 Гражданского кодекса РФ оплата подлежит только за фактически оказанные услуги. Однако, если вы не уведомили провайдера о расторжении договора, они вправе начислять плату, так как договор остаётся в силе. В такой ситуации необходимо направить заявление о расторжении договора и запросить перерасчёт за неоказанные услуги.

Если провайдер откажется пересчитывать оплату, вы имеете право обратиться в суд или в Роспотребнадзор. В таких случаях важно грамотно составить претензию или исковое заявление, чтобы аргументировать свою позицию. Мы предлагаем наши юридические услуги для подготовки документов и представления ваших интересов. Обратитесь к нам, чтобы добиться справедливости в рамках закона.

09.01.2025, 15:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вам необходимо как можно скорее уведомить Ростелеком о том, что вы больше не будете пользоваться их услугами. Это можно сделать через личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Ростелеком».

Сообщите им о своем переходе на другой сервис, указав точную дату отключения услуги.

Обычно, Ростелеком предоставляет возможность добровольной блокировки услуги на срок до 5 дней бесплатно. Это позволяет избежать оплаты за неиспользованную услугу.

09.01.2025, 16:05

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 525 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских