Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Павел

16.3k

Задано вопросов 83, из них VIP - 0

Лениногорск, 03.02.2025, 18:09

Могу без сервиса вернуть деньги либо заменить товар?

Вопрос №24436601 из г. Лениногорск
опубликован 03.02.2025, 18:09

Такая ситуация, заказал системный блок на озоне, привез домой он не включается. Возврат оформить не получается так как продавец ссылается что это сложнотехнический товар. И говорят отправлять в сервисный центр. Как быть? Могу без сервиса вернуть деньги либо заменить товар?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25435 отзывов

Здравствуйте.

Если обращаться с претензий к продавцу в течение 15 дней с момента покупки, то можно требовать возврат денег, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Продавец вводит Вас в заблуждение. Товар обязаны у Вас принять в любом случае

С уважением.

03.02.2025, 18:53

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Фикачев Игорь Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.9 1553 отзыва

можете вернуть путем претензии продавцу

03.02.2025, 18:10

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 года

4.9 45673 отзыва

Павел, в данном случае без заключения сервиса вернуть деньги либо заменить товар не получится. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

03.02.2025, 18:12

Спросить юриста

Похожие темы:
Сложнотехнический товар
Сервисный центр
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу без сервиса вернуть деньги либо заменить товар?

Юридические услуги в Лениногорск

Похожие вопросы